ne se recharge plus diagnostique

[tofstage]

Bonjours je suis proprietaire d'un ZE 500 KL depuis 14 mois et il y a trois jours je me suis aperçu qu'il ne prenait plus la charge il s'est donc vidé petit a petit.

Ily a t'il moyen de savoir si cela vient de la batterie ou de la carte d'alim appelée également dock ou carte de charge.sur laquelle se trouve le connecteur de charge.

Merci.