Problème de maintien de charge batterie sur HONOR 7

[Liofone]

Bonjour,

 

     Depuis quelques jours, mon HONOR 7 me donne souci: il ne tient plus la charge!

Le tel à deux ans...et quant à présent ,no soucis.

Mais cela fait maintenant plus d'une semaine qu'il se décharge à vitesse grand V!

Plusieurs charges sont nécessaires par jour.

j'ai regardé et coupé toutes les applis énergivores,boites mail aussi :pas de mail en attente d'envoi.

De même, il n'est pas en "point d'accès WIFI",fort consommateur d'énergie...

Bref, je bloque...

Que dois je tenter pour remédier à cela?

Une RAZ serait elle salvatrice?

Merci de votre aide!!

 

 

[SimonDeHonor]

Salut @Liofone,

Si ton téléphone est encore sous garantie, je te conseille d'abord de contacter le SAV Honor.

Sinon, un Wipe Data semble en effet la marche à suivre. N'oublie pas de faire une sauvegarde de ton téléphone d'abord.

N'hésite pas si t'as d'autres questions.

[leunamme]

Slt
Le mien fait pareil depuis qqs semaines.
il délire complètement, il s'arrête à 40% et en le rallumant il est à 70%.
3 charges par jour.
Le reset n'y a rien fait
La batterie est morte à mon avis.
This is the end , my friend
Il a bien servi et les photos étaient très belles.

Le temps d'écrire ce message il a perdu 45%

Envoyé de mon PLK-L01 en utilisant Tapatalk

[Liofone]

Il y a 7 heures, SimonDeHonor a dit :

Salut @Liofone,

Si ton téléphone est encore sous garantie, je te conseille d'abord de contacter le SAV Honor.

Sinon, un Wipe Data semble en effet la marche à suivre. N'oublie pas de faire une sauvegarde de ton téléphone d'abord.

N'hésite pas si t'as d'autres questions.

Bonsoir,

 Non ,hélas...je ne suis plus sous garantie, le tel a plus de 2 ans!(achat en janvier 2016).

Quant au Wipe Data...quelques uns ont tenté,sans succès! c'est ce que je peux en lire sur le forum...

C pas top top,tout ça...

Reste la solution de changer la batterie...mais comment?