Problème matériel

[Sapharion]

Bonsoir,

J'ai commandé ce téléphone sur Rakuten chez un expéditeur appelé Conceptzona. Je suis très énervé au reçu de ce téléphone car même s'il s'allume, il manque le trou permettant d’ouvrir le tiroir de la carte sim. Je suis extrêmement déçu, et je ne sais vraiment que faire ... J'hésite même à faire un trou moi même par je ne sais quel moyen, mais s'il n'y a rien derrière et que j'annule la garantie en faisant çà... 

J'ai un peu peur que ce soit un faux bien qu'il semble marcher correctement au delà de ca. Est-il normal par exemple que ma notice soit entièrement en chinois ?

[leunamme]

Slt
C'est anormal qu'il n'y ait pas le trou pour le tiroir de la sim.
Effectivement si tu le perces toi même ça pourrait poser problème pour la garantie.
A voir avec d'autres mais pour moi il y a des chances pour que ce ne soit pas un modèle Européen.

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[Sapharion]

ah d'accord très bien mais alors comment l'ouvrir ?

La notice et les vidéos indique cette façon d'ouverture : "Pour ouvrir le tiroir de la carte SIM, insérez l'outil prévu à cet effet dans l'orifice à côté du plateau et poussez."

 

[Sapharion]

oh excusez moi j'ai mal lu !

En effet c'est anormal ...

 

Modifié 31 mai 2018 par Sapharion

[leunamme]

Essaye de les contacter pour leur demander si tu peux faire un échange.

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