Problème remise a zero Moto G

[xelov]

Bonjour,

J'aimerais réinitialiser mon Moto G (2eme generation), mon premier problème c'est que le bouton de réinitialisation est grisée et je ne peux pas cliquer dessus. Alors j'ai essayer la manipulation avec les bouton mais je reste bloqué a l'écran aucune commande.
Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

[Ultrix]

La solution en vidéo (en anglais, mais bon c'est facile à comprendre !) :

 

 

[bibafranck]

Bonjour,

Le sujet a été déplacé dans la section  du Moto G.

Bon dimanche.