S6 ne s allume que lorsqu il est sur secteur

[soso321]

Bonjour,

Je viens ici chercher de l'aide, voila mon S6 c'est éteint  et depuis impossible de le rallumer si il n est pas branché sur le secteur.

Il m'indique que la batterie est pleine mais dès que je le débranche il indique la batterie a 0 ou 43 % cela dépens et si je le rebranche et bien il indique la batterie a 0 puis ce remet a 43 %.

Avant que cela arrive je venais d'effectuer les mises a jour, cela a t'il un rapport ? ma fille jouais souvent sur snapchat aussi, je l'ai désinstallé pensant que l'appli y était peut être pour quelque chose mais rien n'y fait.

Je n'y connais absolument rien en smartphone si quelqu'un peu m'aider ce serai vraiment cool

Merci

 

soso

 

[Ultrix]

Ca ressemble tellement à une batterie en fin de vie que ça doit être ça.

Sur un S6 donc génération 2015-2016, si elle est d'origine, ça n'a rien de bien anormal.

Un changement de batterie à prévoir.

[Brunoooo]

Comme le dit Ultrix le problème vient probablement de la batterie, je te conseille de la changer, en prenant la pièce en ligne (https://cpix.fr/store/galaxy-s6-s6-edge-plus/2450-galaxy-s6-sm-g920f-batterie-interne-remplacement.html) et en suivant un tuto en ligne, sur ifixit par exemple, vous devriez pouvoir changer la batterie sans trop de soucis