Honor 10 revient à l’accueil tout seul

[batix914]

Bonjour,

J'ai un honor 10, et depuis peu, il retourne tout seul à l’écran d’accueil comme si j'appuyais sur le bouton home. 
Ça le fait pour toutes les applications.
J'ai toutes les maj appli et systeme.
J'ai redémarré le tel.
Je n'ai pas reset le tel pour le moment je veux voir si il est possible de régler ça. 

Comment faire ? 

Merci

[CoolRaoul]

Il y a 4 heures, batix914 a dit :

Je n'ai pas reboot le tel pour le moment je veux voir si il est possible de régler ça. 

Pourquoi attendre pour rebooter? C'est sans impact.

[indian65]

Il y a 4 heures, batix914 a dit :

J'ai redémarré.
Je n'ai pas reboot le tel pour le moment je veux voir si il est possible de régler ça. 

Comment faire ? 

Merci

Je pense qu'il veut dire reset.

[CoolRaoul]

il y a 1 minute, indian65 a dit :

Je pense qu'il veut dire reset.

Ah oui tu as raison, j'ai lu un peu vite

[batix914]

Il y a 1 heure, CoolRaoul a dit :

Ah oui tu as raison, j'ai lu un peu vite

Oui, j'ai la flemme de tout réinstaller, je veux déjà voir si c'est possible de corriger ça sans reset. 

[batix914]

Up

[batix914]

Up 2

 

Entre temps j'ai fait un clean wipe cache, ca n'a rien changé 

[indian65]

A part un reset de l'appareil, je vois pas, et si cela ne fonctionne pas, on a affaire à un problème matériel et là c'est SAV.