xViRuOz Posté(e) 18 décembre 2018 Posté(e) 18 décembre 2018 Bonjour, voilà mon problème j'ai acheté un Huawei P20 PRO il y a quelques jours mais je rencontre un petit problème qui devient énervant a la longue. Je vous explique quand je lance l'application Musique installé de base sur le téléphone, la musique se lance et d'un coup la musique se coupe et passe a la suivante ( je précise le téléphone est posé et ne bouge pas) alors que par moment elle continue jusqu'à la fin (que le téléphone soit en veille ou non le problème persiste). Je ne sais plus quoi faire si quelqu'un a une solution je suis preneur !! Merci Citer
PaulDeHuawei Posté(e) 19 décembre 2018 Posté(e) 19 décembre 2018 Hello @xViRuOz, C'est très étonnant ! As-tu des écouteurs ou un casque de branché avec une fonction télécommande que tu actives sans faire exprès ? Si ce n'est pas le cas, je t'invite à joindre le SAV de Huawei qui saura résoudre ce problème Citer
xViRuOz Posté(e) 19 décembre 2018 Auteur Posté(e) 19 décembre 2018 Non je n'ai rien de branché sur le téléphone. Je vais contacter le SAV merci beaucoup ! Citer
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