Ayumi974 Posted January 1, 2019 Share Posted January 1, 2019 Bonjour on vient de m'offrir un Asus Zenfone 4 et je n'arrive pas à accéder à ma boite mail et internet. Est-ce que quelqu'un peut m'éclairer sur la façon d'utiliser le téléphone? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
yakapa40 Posted January 2, 2019 Share Posted January 2, 2019 bonjour pour les zenfones , in n'y a pas d'application boite mail par défaut donc: soit on en télécharge une soit comme moi on passe par Gmail qui fait aussi très bien l'affaire Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ayumi974 Posted January 2, 2019 Author Share Posted January 2, 2019 Ben justement, il est là le problème. Je n'arrive pas à accéder à Gmail ni à tout ce qui est en rapport avec internet. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ultrix Posted January 3, 2019 Share Posted January 3, 2019 Sans doute que la configuration des APNs est incorrecte. Quel opérateur ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ayumi974 Posted January 3, 2019 Author Share Posted January 3, 2019 Free. Je pense que c'est la box qui a un problème car ça marche ailleurs. Part contre je n'arrive pas à envoyer et recevoir des photos. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ultrix Posted January 3, 2019 Share Posted January 3, 2019 Attends, tu parles de connexion wifi ou de données mobiles ? parce que si c'est du wifi, effectivement les APNs n'ont rien à voir. Quand je te demandais ton opérateur, c'était sous-entendu abonnement mobile avec 4G. Je ne parlais pas de la box à la maison. Et tu parles d'envoyer et recevoir pas quel canal ? mail ? (lequel ?), MMS ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ayumi974 Posted January 3, 2019 Author Share Posted January 3, 2019 Je n'ai pas d'abonnement internet pour le moment. Et part mms impossible d'envoyer des photos ni de les recevoir. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ayumi974 Posted January 4, 2019 Author Share Posted January 4, 2019 Bonjour j'ai réussi à paramétrer les APNs du coup j'arrive à envoyer et recevoir les photos. Je ne sais pas part quel miracle j'arrive à lire mes mails. Je voulais aller sur play store mais ça ne fonctionne pas totalement. la page s'ouvre mais c'est en recherche continuellement; Je pense que ça vient du réseau et non du téléphone. Merci pour votre aide. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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