Problème couleur video sur whattsap

[Nando89000]

Salut a tous

Je reviens vers vous pour avoir une réponse à un soucis que je rencontre quand j'envois une vidéo sur whattsap.

En effet quand je passe par cette application pour envoyer des vidéos,il y a comme un filtre blanc sur la vidéo,ce qui fait que la vidéo perd toute ses couleurs d'origines.

Avez vous déjà rencontré ce soucis?

 

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[Edgar_Mint]

Salut Nando89000, 

Décidément, tu es particulièrement emmerdé avec ton S10. Je n'ai jamais eu ce soucis pour ma part, pas de perte de qualité ou de filtres sur les vidéos Whatsapp. Sans indiscrétion, tu l'as acheté neuf ton S10 ? Tu l'as pris où ?

[Nando89000]

Oui neuf en boutique mais je crois avoir pigé
J'avais sélectionné dans les paramètres du mode photo ,hdr10+.
Je l'ai enlevé et renvoyé une vidéo sur whattsap et apparemment aucun soucis
Peut-être que whattsap ne prend pas en charge ce format

Envoyé de mon SM-G973F en utilisant Tapatalk

[nex160]

Salut Nando89000,

J'ai constaté le même problèque que toi récemment avec une photo et une vidéo que j'avais prises au format grand angle, c'est peut-être de là que vient le problème, à moins que ça le fasse également avec des photos/vidéos au format "traditionnel".

 

EDIT : Au temps pour moi, je me suis rendu compte que ça ne le fait pas sur les photos, mais bien sur les vidéos et pas que sur du grand angle... Étrange !

Modifié 29 juillet 2019 par nex160

[Gianni0207]

Bonjour, je possède un S10+ de 2020 et j'ai le même problème : quand j'envoie des vidéos à mes contacts sur WhatsApp, les couleurs deviennent ternes et il y a comme un film blanchâtre qui ternit la vidéo.

Quelque soit la taille de la vidéo.

Je n'ai absolument pas touché aux réglages d'origine.

Ça fonctionnait parfaitement auparavant.

Et je suis nul en programmation ou réglages de téléphone ou en informatique.

Donc si quelqu'un pouvait m'aider avec des mots simples et des explications simples, ça me rendrait service.

Merci.

Arnaud