Mon Redmi Note 6 Pro ne s'allume plus

[idamiix]

Bonjour à tous, 

Alors voilà mon problème, en me réveillant il y'a 2 jours, je me suis aperçu dès le matin que mon Redmi Note 6 Pro ne s'allumait plus. Pour être plus précis, quand j'essaie de l'allumer la petite led clignote, tant que mon doigt reste appuyé sur le bouton Power. Et quand j'essaie de le mettre en charge la led clignote alors qu'elle est censée rester de base constamment allumée lorsqu'il est en charge. Et aussi je n'arrive pas à accéder au mode recovery.

J'aimerais si possible des éclaircissements, pensez-vous que c'est un problème de batterie ? Ou autre chose ? Merci d'avance.

[JLL]

La batterie semble morte à vue de nez. Il doit peut-être juste rester assez de charge pour faire clignoter la Led lorsque vous essayez de le redémarrer.
Avez-vous tout de même essayé de charger avec un autre câble et/ou un autre adaptateur secteur ? Parce que l'un des deux est peut-être défectueux et ne permet plus de charger.

Envoyé de mon Redmi Note 5 en utilisant Tapatalk

[idamiix]

Oui j'ai essayé avec un autre câble, sur une autre prise mais ça ne fait que faire clignoter la led. Vous pensez qu'il, et par la même occasion, que mes données peuvent-être sauvés ? Peut-être en changeant la batterie du coup ?

[JLL]

Si le problème vient de la batterie, oui bien sûr, vous allez tout récupérer après le remplacement de cette dernière. Mais c'est peut-être aussi le port de charge qui ne fonctionne plus.
A ce propos, avez-vous essayé de nettoyer ce dernier ?

Envoyé de mon Redmi Note 5 en utilisant Tapatalk

[fredmarc]

Bonjour, ayant acheter un redmi note 6 pro courant juin 2019.

Aujourd'hui le 03.06.22  il s'est éteint complètement.

sachant que [color=red]se[/color] n'est pas un problème de batterie car en le branchant sur l'ordi il indique 100 % de charge.

Et aussi 0 dossier redmi note.

Voyant que vous avez eu un problème de ce genre j'aurai aimé savoir lequel était vraiment le votre ?

car du coup je n'est plus aucun accès à la mémoire (photos, téléchargements etc...)

Comment faire pour récupérer ? 

Merci de vos réponses