Charliegik Posté(e) 30 janvier 2020 Posté(e) 30 janvier 2020 Bonjour, Je ne parviens pas à mettre à jour mon smartphone Acer Liquid Z630. A chaque tentative, le message suivant s'affiche: "Echec de mise à jour du fait d'un problème de réseau ou de serveur. Veuillez réessayer plus tard. 0006:BE2B8094" Or mon téléphone est connecté à internet en Wifi, signal et débit de bonne qualité. J'ai déjà rétabli la configuration d'usine, mais cela n'a as résolu le problème. Savez-vous comment résoudre ce problème? Par avance merci pour votre aide. Citer
Ultrix Posté(e) 30 janvier 2020 Posté(e) 30 janvier 2020 Le Liquid Z630 date de 2015, il n'y a surement plus de mise à jour à espérer chez un modèle de 5 ans chez Acer. Le serveur OTA (qui recevait les mises à jour en ligne pour ce modèle) a peut-être bien disparu, d'où le message. Pire, d'après ce que je lis ici : https://community.acer.com/en/discussion/406824/liquid-z630-marshmallow-update si le Z630S a lui reçu une mise à jour vers Marshmallow (Android 6.0), le Z630 tout court est resté à son O/S d'origine c-a-d Lollipop (5.1) Citer
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