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Comment retrouver l'îcone paramêtre sur samsung wave


SHALIMAR

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Bonjour à tous,

c'est pas pour moi que je poste ce message,

j'ai une amie qui à le samsung wave et elle n'a plus l'îcone des paramêtres donc elle ne peut rien faire pour modifier ou régler son telephone.

J'ai regardé en faisant menu mais c'est une maison qui apparait avec la terre en arrière plan quand on clique dessus rien ne se passe. La grosse touche sur le tél ne fonctionne pas non plus et quand le tel est allumé on ne peut pas faire glissé le cadenas faut aller sur le côté du tel. quand on a le fond d'écran on n'a pas non plus accès à l'îcone paramêtre. Donc je voulais lui faire remettre les paramêtres d'usine mais c'est impossible.

Y'a-t-il quelqu'un qui a eu ce problème?

Je penses qu'il faudrait le retourner mais j'attends vos réponses ou votre aide.

SVP merci d'avance pour elle.

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