une app qui ne se connecte pas

[mych]

Bonjour

J'ai une app  "Coros" qui fonctionne sur un samsung A20 et que je n'arrive pas a ouvrir sur un S4

elle est installé avec google play,  je rentre mon mail et mot de passe, active la connexion, la même procédure qu'avec le A20  mais la sa cherche indéfinimant jusqu"a se qu' un message m'indique :coros a fermé.

quelqu'un a t'il une idée sur ce qui peut empêcher une application de s'ouvrir.

Merci pour vos réponses.

[indian65]

Bonjour

Certainement parce que le S4 tourne sous android 5 ( il date quand même de 2013) et que cette version n'est plus supportée par ton appli.

Désolé, c'est souvent le problème avec les anciens appareils.

[mych]

Il y a 21 heures, indian65 a dit :

Bonjour

Certainement parce que le S4 tourne sous android 5 ( il date quand même de 2013) et que cette version n'est plus supportée par ton appli.

Désolé, c'est souvent le problème avec les anciens appareils.

Merci d'avoir répondu, j'avais un doute parce que la notice coros disait que android 5 était compatible. Il faudra bien que je me résigne a en changer.