Qui bloque l'IMEI d'un téléphone volé ?

[dcccampos]

Salut,

Y a une semaine, je me suis fait voler mon portable. Donc j'ai porté plainte, j'ai donné mon IMEI au policier et j'ai coupé ma ligne chez Virgin.

Seulement, je veux rendre le portable inutilisable grâce à l'IMEI. Mais je ne sais pas si je dois le demander au commissariat ou à Virgin ?

Aussi, si le voleur modifie (flash ?) le téléphone, peut il changer l'IMEI ? Si oui, est ce facile ?

Merci d'avance.

Edited November 13, 2010 by dcccampos

[unicyclon]

Changer l'IMEI n'est pas facile, mais c'est possible techniquement (pas avec un flash à ma connaissance, par contre, c'est du plus bas niveau).

Fais en la demande à Virgin explicitement en leur envoyant / faxant le procès verbal de dépôt de plainte mentionnant l'IMEI du mobile.

Edited November 13, 2010 by unicyclon

[Léviath]

C'est en effet à Virgin de bloquer ton téléphone via le code IMEI.

Enfin sache qu'un opérateur peut aussi bloquer, par d'autres moyens que je ne divulguerais pas ici, un téléphone, dans des cadres très stricts, et sur demande bien particulière. Mais ça, ça ne se fait pas via le service client mais avec le service "obligation légal" des opérateurs (prévu dans les contrats de licences des opérateurs).

[Franck91]

[...]Mais ça, ça ne se fait pas via le service client mais avec le service "obligation légal" des opérateurs[...]

Il faut en faire la demande écrite ? Ou contacter par téléphone ?

Peut-on avoir une preuve que le blocage du téléphone (par différentes méthodes dont tu ne peux pas en parler) est bien prise en compte ?

Edited November 14, 2010 by Franck91

[Léviath]

Tu ne pourra en aucun cas joindre, ni par téléphone ni par courrier ce service. C'est pas le service de "monsieur tout le monde"