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dévérouillage téléphone code oublié


muriellegir

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Bonjour, mon fils a voulu changer son code de dévérouillage et celui-ci ne fonctionne pas malgrés de trés nombreuse tentative.

Il s'agit d'un Motorola e14 

J'ai essayé par le compte google cela n'a pas fonctioné

jai tenté une reset mais cela n'est possible que partiellement parce qu'il y a un code, sécurité samsung

je ne peux pas tenter le code caché puisque je n'ai accés que par le code d'urgence et ce n'est donc pas valide.

J'ai envoyé un mail à la plateforme Motorola j'attend le retout, en attendant quelqu'un aurait une solution?? 

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