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NRJ Mobile + Phonehouse


merf

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Bonjour,

J'ai acheté mon HTC Desire il y'a quelques temps via Phone house avec un forfait NRJ Mobile.

Je suis retourné sur le site de phone house se matin et je ne trouve plus aucune offre NRJ Mobile sur leur site.

J'ai 3 questions :

1) Est ce que ça veux dire que si j'ai un problème, je ne peux pas retourner chez le SAV de Phonehouse ?

2) Quelqu'un a t'il des infos sur une éventuelle rupture de partenariat entre NRJ mobile et Phonehouse ?

3) Sinon j'ai une autre question qu'elle sont les autres site ou magasin concurrent de phone house à part http://www.rueducommerce.fr.

Merci d'avance pour vos réponses.

Merf.

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Salut ! :D

Comme concurrent je pense qu'il y a :

phone and phone : http://www6.phoneandphone.com/accueil/

Tel and Com : http://www.telandcom.fr/Accueil.html

Internity : http://www.internity.fr/

en espérant avoir pu t'aider :)

Merci, j'ai pus conseiller cette offre à un amis qui me semble un bon deal : http://www6.phoneandphone.com/mobiles/?action=options&idp=57880&ido=23&quantity=1&idf=531&duree=24

HTC Desire Z : Forfait Ultimate SMS, Web & Mails en illimité 24h/24 7j/7- 2H engagement 24 mois abonnement mensuel : 29,90€ /mois

Téléphone à 149,00€

Merf.

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MErci pour vos réponses.

Sinon concernant mes 2 autres questions quelqu'un à t'il une réponse ?

1) Est ce que ça veux dire que si j'ai un problème, je ne peux pas retourner chez le SAV de Phonehouse ?

2) Quelqu'un a t'il des infos sur une éventuelle rupture de partenariat entre NRJ mobile et Phonehouse ?

Merf

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  • 1 month later...
1) Est ce que ça veux dire que si j'ai un problème, je ne peux pas retourner chez le SAV de Phonehouse ?

2) Quelqu'un a t'il des infos sur une éventuelle rupture de partenariat entre NRJ mobile et Phonehouse ?

Bon j'ai une mauvaise nouvelle, j'ai appellé Phone House.

J'ai eu confirmation que PhoneHouse à bien rompu définitivement tous partenariat avec NRJMobile.

Les magasins n'ont plus du tous d'outils pour traiter les SAV NRJMobile, et ils refusent tout retour de portable ou forfaits NRJMobile.

Merf

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