[Bouygues]Forfait Neo.4 3 n° illimités

[killic41]

Bonjour à tous,

Voila j'ai souscrit(15jours) à un Forfait Neo.4 3 n° illimités et ma question est... On indiques ou les 3 n° illimités???

Rien d'indiquer lors de la souscription ou maintenant dans mon Espace Client Forfait :rolleyes:

Veut bien un petit coup de main...

Modifié 21 mars 2011 par killic41

[Léviath]

dans la section de gestion des options. tu mets le ou les numero(s) que tu veux, il me semble que c'est pris en compte 24h apres . ou tu peux appeler le 614 et le faire avec un CC.

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[killic41]

dans la section de gestion des options. tu mets le ou les numero(s) que tu veux, il me semble que c'est pris en compte 24h apres . ou tu peux appeler le 614 et le faire avec un CC.

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merci, pour l'astuce, j'ai voulus tester ce matin mais le site bouygues est en maintenance!!! :mad:

[killic41]

Bon ben impossible de trouver ou c'est???

[Haiko]

Bonjour à tous, désolé de déterrer le topic, mais il y a quelque chose que je ne comprends pas dans l'option 3 n°illimités :

J'ai trouvé ou enregistrer les 3 numéros souhaités (changer mes options > les options voix). Quand je veux mettre les 3 numéros et que je valide, il me facture 2€ supplémentaire. Pourquoi ?

Elle est inclus dans mon forfait (Néo.4 Smartphone 3n° illimités) donc je ne comprends pas pour je dois payer 2€ supplémentaire pour valider les numéros inscrit..

Cordialement.

[Léviath]

Chez Bouygues, la première mise en place des numéros illimités est gratuite, ensuite pour les changements de numéros / mise en place des numéros / suppression des numéros, après cette première mise en place, c'est facturé 2€ par changement de numéro / suppression de numéro. C'est écrit en toutes lettres dans les conditions générales de ventes.

Modifié 17 avril 2011 par Léviath

[Haiko]

Oui oui, j'ai bien lu sur les CGV, mais je comprenais pas le sens enfaite, d'où ma question pour savoir si c'était normale ou pas ! Merci tout de même d'avoir répondu à ma question, maintenant j'ai compris ! Merci encore :)