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MAJ du telephone via Kies bloquée....HELP


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Bonjour,

J'ai lancé une MAJ du micrologiciel via le logiciel KIES mais celle-ci est bloquée à 4% depuis une heure. Mon écran affiche un fond rouge pas très lumineux..

Je ne peux ni annuler ni fermer la fenetre de la mise à niveau...qui me dit ne pas déconnecter le cable.

J'ai peur de faire planter le portable en débranchant...

HELP PLEASE !!!

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