Gaga971 Posté(e) 25 mai 2011 Share Posté(e) 25 mai 2011 Bonjour, J'ai effectué dernièrement une commande sur VIRGIN MOBILE où j'ai renseigné que je désirais une portabilité du numéro! Hors je comprend que maintenant que je n'aurai pas de numéro provisoire ce qui est complètement chiant... Du coup est-il possible d'activer ma carte SIM sur le site internet (ainsi obtenir un nouveau numéro) et que cette portabilité s'annule ?? J'ai pas vraiment envi d'attendre 17jours pour pouvoir utiliser pleinement mon portable cordialement Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mélina Virgin Mobile Posté(e) 26 mai 2011 Share Posté(e) 26 mai 2011 Bonjour, Nous pouvons rétracter votre demande de portabilité tant que cette dernière ne s'est pas déclenchée. Je vous invite donc à prendre contact avec votre Service Client au 846 depuis une autre ligne Virgin Mobile (gratuit après la 3ème minute) ou au 0825311411 depuis un fixe (0.15€/min) afin de vérifier cette possibilité de rétractation. Je vous confirme toutefois que si votre demande de portabilité est déclenché, nous ne pourrons l'annuler. Excellente journée, Mélina Community Manager Virgin Mobile. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Recommended Posts
Archivé
Ce sujet est désormais archivé et ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.