Jump to content

3G disparue ?


Recommended Posts

Hello boys and girls,

Depuis ce matin, à l'allumage de mon Galaxy, je ne capte plus du tout la 3G. Le petit symbole avec la double flèche en haut de l'écran montrant que l'échange de données fonctionne n'apparaît plus.

J'ai essayé de désactiver puis réactiver le réseau de données, activer puis couper le WiFi ainsi que le mode Avion. Mais rien n'y a fait. Je ne peux aller sur internet qu'à partir du Wifi.

Cela peut-il venir de mon phone ou bien de mon opérateur (SFR) ? Si quelqu'un a des combines pour remédier à ça. Merci !

Link to comment
Share on other sites

J'ai déjà essayé de redémarrer, mais rien n'y a fait.

J'ai donc contacté le service technique de mon opérateur car je pensais également à un souci de réseau : apparemment, plusieurs plaintes seraient arrivées dans le même secteur géographique. Le problème devrait être résolu dans les prochains jours. SFR m'a accordé par ailleurs un geste commercial de 20 € pour me dédommager. Généreux pour 2 jours sans 3G lol...

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
×
  • Create New...