3G disparue ?

[jo4485]

Hello boys and girls,

Depuis ce matin, à l'allumage de mon Galaxy, je ne capte plus du tout la 3G. Le petit symbole avec la double flèche en haut de l'écran montrant que l'échange de données fonctionne n'apparaît plus.

J'ai essayé de désactiver puis réactiver le réseau de données, activer puis couper le WiFi ainsi que le mode Avion. Mais rien n'y a fait. Je ne peux aller sur internet qu'à partir du Wifi.

Cela peut-il venir de mon phone ou bien de mon opérateur (SFR) ? Si quelqu'un a des combines pour remédier à ça. Merci !

[Criketj]

Vérifie tes apns avec ça

[jo4485]

Ca n'a pas changé la donne :emo_im_undecided:

[baboulinet89]

va dans sans fil et réseau-->réseaux mobiles-->Mode réseau-->tu choisi GSM uniquemment

[jo4485]

Ça ne change rien non plus erf

[stephh]

Contacte ton opérateur. Il y a peut-etre une panne de data dans ton quartier.

[DylanCarle]

Essaye de redémarrer ton phone cela m'est déjà arrivé...

[jo4485]

J'ai déjà essayé de redémarrer, mais rien n'y a fait.

J'ai donc contacté le service technique de mon opérateur car je pensais également à un souci de réseau : apparemment, plusieurs plaintes seraient arrivées dans le même secteur géographique. Le problème devrait être résolu dans les prochains jours. SFR m'a accordé par ailleurs un geste commercial de 20 € pour me dédommager. Généreux pour 2 jours sans 3G lol...

[stephh]

;)