[Résolu] LG Optimus Black "Erreur Sécurité" impossible d'accéder au réseau mobile

[PierreLi]

Bonjour,

depuis avoir rooté mon LG Optimus Black et fait quelques modifications de paramètres avec ROM Toolbox, mon téléphone me mets sur l'écran de verrouillage "ERREUR SÉCURITÉ" ou "aucune carte sim détécté" alors qu'elle est bien présente. Je ne peux donc plus accéder au réseau (plus de sms, appels ni de 3G :mad: ) De plus il m'affiche une message comme quoi je dois appuyer sur menu pour le deverouiller...

Ce que j'ai déja essayé :

-Faire une réinitialisation aux valeurs d'usine plusieurs fois

-Faire un Software Update (cela m'a supprimé le root)

-Essayé ma SIM dans un autre tél (elle a bien fonctionné donc le problème viens de mon téléphone)

-Formater ma carte micro SD

Je suis vraiment à cours d'idées et désespéré (je veux éviter de l'envoyer au SAV)

Donc, si vous pensez avoir une solution, je vous en prie :rolleyes:

Merci pour vos réponses ^_^

PS : voici le lockscreen avec le message d'erreur :

Modifié 5 octobre 2011 par Pierre LI

[Carman]

as tu essayé de désactivé un lockscreen où autre sécurité avec "rom toolbox" (je ne connais pas ce programme) ? car j'ai eu +/- le même problème en jouant avec les paramètre de CyanogenMod en enlever l'écran de sécurité (il ne me demande plus d'introduire le code pin et ne détecte plus ma carte sim)

[PierreLi]

J'ai sûrement dû faire une manip de bidouillage de ce genre mais vu que je j'ai reboot et n'ai plus acès au root...

Par contre il me demande bien un code PIN... Très bizarre

Modifié 6 octobre 2011 par PeterLG

[Vrinse]

Salut salut!

Mauvaises nouvelles de ma part: j'ai eu le même souci fin août, et direction sav. :mellow:

Je te renvois au topic où j'en ai parlé (ici).

Je n'avais pas rooté, et la non-reconnaissance de la sim est arrivée d'un coup sans prévenir et sans rien faire de particulier.

J'ai fini par l'amener à un Point Service Mobile (PSM), qui l'ont envoyé direct au sav de LG.

Alors, le sav de LG, comment dire… la boite qui gère le sav pour LG (parce que c'est un sous-traitant), c'est des gros gros blatringues. :o

Je m'explique. Ils ont gardé le tél pendant 3 semaines. Quand je l'ai récupéré… ils avaient remis la rom stock + màj logicielle de v10A vers v10C… Compte-rendu de l'intervention: "tous les tests ont été effectués et toutes les fonctionnalités du téléphone sont opérationnelles!"

J'ai trouvé ça louche, j'ai mis ma sim, et… sim non-reconnue, bravo le sav LG!

Bref, le tél est pas sorti du PSM et est retourné direct au sav.

Résultat des courses, le tél au sav pendant 5 semaines en tout. La seconde fois, seulement 15 jours. Carte mère défectueuse, ils l'ont changée, et maintenant tout fonctionne nickel!

Voilà. Désolé.

J'espère que tu auras plus de chance que moi et que tu n'auras pas droit aux deux allers-retours sav. ^_^

Bon courage!

[Sébastien Leonzi]

Salut tout le monde saché que je me retrouve éxactement avec le même problème mais avec un Optimus 3D... Sauf que moi il est de retour du SAV avec écrit dessus Logiciel Piraté donc non pris en charge (sachant que je n'est rien fait dessus) je vous garantie ça fou les boules...

[jetspio]

Il m'arrive la même depuis hier soir.. :(

Il n'y a donc aucun remède à ce mal !!!? :o

[doudou41]

Bonjour à tous.

Je viens de faire l’acquisition de ce mobile est j'ai également ce problème. C'est aussi arrivé suite à une tentative de root (via blackjack en version 11C de bouygues, et qui a marché. Sauf qu'au reboot : ERREUR SECURITE.

J'ai tout tenté également, flashé dans tous les sens, toutes les versions , du Bouygues, du stock. Le flash marche nickel a chaque fois, mais le problème de SIM est toujours là.

J'ai remis sur rom bouygues 11C + factory reset. Et il est au SAV à l'heure qu'il est.

Je sert les fesses et croise les doigts pour qu'il soit bien pris en charge...

A suivre...

[joedoe]

interessant, encore un problème de "ERREUR SECURITE" suite à un root cette fois. Tiens nous au courant du retour SAV. Pour moi carte mère changée.

On dit que le P970 est imbrickable mais par contre les problèmes de "ERREUR SECURITE" sont nombreux suite à des root et/ou passage en CM7.

J'ai tourné sans problème plus d'un mois en root et 1 semaine avec CM7 nightly 20 kernel Huexx, puis un début d'après midi, sans rien faire de particulier, j'ai commencé à perdre le reseau, et après redemarrage locké "ERREUR SECURITE" sur la SIM.

La veille j'avais installé le logiciel qui change le look and feel de l'écran d'accueil du log-in, rien d'illégal mais besoin du root pour installer ce logiciel. peut être une piste.

enfin bon, c'est flippant car ça peut arriver sans rien faire de particulier.

Modifié 7 décembre 2011 par joedoe

[Carman]

quel appli exactement ?

[doudou41]

Salut,

Je viens de récupérer mon OB en moins de 2 semaines au SAV. Il fonctionne nickel.

Je suis encore étonné de la rapidité du SAV.

La chance sourit parfois...

[brunsman]

Malheureusement ce problème est de +en+ présent sur les smarts récents, je m'explique: la gravure de la carte sim évolue très vite avec des changements assez radicaux. Mais le problème n'est pas là. A partir du moment ou une ROM (stock ou custom, root&non root) ou bien qu'une applis effectue des changements "quels qu'ils soient" au niveau de la gestion "sim/réseau" il ya un risque...(ou pas !) . On ne sait ni pourquoi ni comment mais ce problème est recensé sur tous les andro que j'ai eu..!

Par exemple sur xperia ray, beaucoup ont eu des problèmes réseau , pas "erreur de sécurité" mais du jour au lendemain ne pouvait plus accéder à la 3G ou Edge voir même au réseau complet ! (ce qui revient au même). Sans pour autant avoir changé de sim... sa arrive "rooté et non rooté"

Certains ont renvoyé au SAV et leur est revenu dans le même état !!! Dans 2 de ces cas, le simple fait d'avoir "échanger de sim" par une plus récente (amis etc..) à résolu le problème ! Ce n'est bien évidemment pas le même problème dans certains cas, mais souvent le simple fait d'essayer la sim dans un autre smart et voir qu'elle passe suffit à se dire "smart cassé!!!" ce qui n'est pas forcément le cas.

Je n'ai pas la prétention de résoudre ce problème "pour tt les cas" mais en ce qui me concerne changer ma sim avait suffit à me rendre mes point d'accès apn qui avaient disparus et donc plus de 3G..!

Conclusion: tenter l'échange de sim avant d'envoyer au SAV... et si sa règle votre soucis tant mieux, sachant que dans ce cas votre opérateur vous refera une sim gratuitement.

[samana]

bonsoir au secours mon lg p 970 me marque erreur securité que dois faire merci de votre reponse ....................

[Alexis3869]

aider moi svp mon lg optimus black p970 affiche erreur securite appuyee sur menu pour deverouiller .

il ny aurais pas un moyen que je le repare moi meme sans aller a lg ou a auchan st priest .

psk en meme temps je voudrais savoir si faut changer la carte mere changer de version ou re installer la carte sim.

psk kan jla mais sa me demade le code pin et quand je lenleve sa me dis veuillez re installer la carte sim donc sa veux peut etre dire

que a lusine il installe un logiciel qui installe automatiquementla carte sim donc si il me demande sa sa veut dire

que logiciel je lai effacer du portable donc moi ou le sav auchan ou lg je dois ou il doivent re installer

et en plus c marker erreur securite donc securite jai rien activee de securite pour tant jai juste telecharger des jeux et appli provenant de android market lg app adivisor et lg smart world don android market jai telecharger lappli iphone pour avoir le lg en iphone donc jaimerais que vous me repon va faire 2 mois donc en plus pendan les vacances dete je suis parti a letrangrr au portugal jai tout desactiver et kan je suis revenue en france tout marcher bien et 3 mois plus tar un soir je suis parti a un rendez vous mon telephone avai plus de reseau javais oublier de le faire charger donc il c etint jlai allumer kand je suis rebtrer cgeee moi avec le chargeur lg donc apres la demande du code pin sa ma mit erreur securite appuyez sur menu pour deverrrouiller le telphone mais ou et la touche menu pour deverouiller le telephone ? en plus jai deja mis une otre carte sim sfr c la meme chose jai reformater 2 les parametre dusine mais toujour rien jai formater la carte sd 2 fois mais toujour rien et jai telecharger un logiciel pour desactiver le lookscreen toujour rien et jai installer la room tolbox mais il marche plus donc aider moi svp merci bocoup .

Je precise la version v.11c et version android 2.2.2

Et ke le portable et garantie 2ans chez sfr a auchan donc il mon dit allez voit le sav lg je sais pas ou c moi le sav de lg mais hespere o moins ke il vont le reparer avec la garantie de deux ans jai interer a rien payer enfin jespere rien payer psk garantie deux ans pour 86 euro donc voila et svp aidez moi merci dava

Et je trouve rien sur internet meme sur sfr.fr

Il parrait que c lun des defaut de tou les lg optimus je ne suis pas le seul sur le forum ni sur google :) mais une fois reparer sa revient plus il parrait .

Je vais vous montrer des images indiquant le probleme de mon lg optimus black p970 photo prise avec le portable avec capture ecran .

1 ere image : l'erreur securite puis la touche menu pour deverouiller le telephone

2 eme image : barre de notification indiquant quilny a pas de carte sim alors qui il yen a une psk il mont de mader le code pin de la carte sim

3 eme image : C ecrit carte sim en haut et en bas USIM c [color=red]koi[/color] la difference ?

Modifié 30 janvier 2012 par Alexis3869

[yaco]

Arretes de te poser des questions:tu dis qu'il est garanti!Tu le ramènes tout simplement chez SFR ou tu l'as acheté avec la facture et c'est tout!Que le mec de là-bas te dise de l'amener chez Lg,ça me fait halluciner,il est garanti chez eux,à eux de gérer le problème!!!

[Alexis3869]

oué c bien mais je voudrais savoir si je peux faire enfin le reparer moi et meme si je le fais reparer yen a pour longtemps ?

Psk en partie jai ete sur des sites pour savoir les personnes qui avait le meme probleme que moi ba ils ont pas reparer le lg sav psk c dma faute jdevais telecharger des appli et jeux provenant de android market rien dotre :/

[samjey]

Bon ben voila a mon tour de poster ici...

Donc depuis deux jours erreur sécurité pour moi aussi, telephonne impossible a utiliser...

C'est un téléphone que j'ai acheter sur ebay, et malheureusement je n'ai pas de factures. J'ai contacter le service client de LG mais il refuse de prendre en charge SAV sans facture. Pourtant j'avais deja fait un retour SAV sans facture chez sony pour un APN, ils avait juste regarder la date de production pour savoir si il etait encore garantie, LG refuse de le faire...

Je suis degouté, j'ai garder ce telephone a peine 6 mois, j'ai attendu bien patiement la MAJ et bam le telephonne m**** et je peux plus rien ne faire...

Est il possible de se procurer une facture?

Existe t il un moyen de le faire prendre an SAV sans facture?

Quelqu'un a une idee ???

HEEEELLLPP

:-(

Merci d'avoir lu ma complainte...

[eiki2511]

bonjour a tous bonne nouvelle j'ai trouver la solution

il faut suivre ce Tutorial

"http://www.htcmania....d.php?t=320114"

d'installation sauf que quand on choisis ap et cp il faut faire erase entier cp et pour cocher il faut insister même si c'est grisé faut que sa soit cocher en noir. et faire tutty pour restaurer l'imei du telephone.

j'ai pas beaucoup de temps donc s'il vous plait faite passer le message sur d'autre site vous êtes nombreux a avoir ce problème

Modifié 24 mars 2013 par eiki2511

[maisitsme]

petite question, existe il l'équivalant en Français ? Comme le tuto semble assez technique j'aimerai m'assurer de bien comprendre l'ensemble . merci d'avance

[Seb90]

Hello,

Regarde ici: https://forum.frandroid.com/index.php?/topic/92760-[TUTO]-Debrick-le-téléphone-avec-SmartFlashTool

En appliquant la méthode trouvée par eiki.

••United As One••Divided By Zero••Expect Us••(Tapatalked)••

[maisitsme]

le mode normal dans SmartFlashTool, onglet ROM copy D/L ne permet pas de résoudre le problème ?

doit on nécessairement cocher l'option erase entire CP et passer par tutty pour réaffecter l'imei ? merci d'avance ///// questions obsolètes je viens de faire le test toujours le même problème d'erreur de sécurité et de carte sim non détectée. Je m'attaque donc pour activer l'option "erase entire cp" mais j'ai beau insister elle ne s'active pas et reste toujours grisée ;( une idée ?

Modifié 28 mai 2013 par maisitsme

[maisitsme]

Parfait !!!! Tout est rentré dans l'ordre après plus de 6 mois de panne de mon LG p970 !!!!!! il faut bien cocher l'option erase entier cp dans SmartFlashTool sinon le problème d'erreur de sécurité et de carte sim non détectée subsiste. Sinon il suffit de suivre les explication sur le lien http://www.htcmania.com/showthread.php?t=320114 en espagnole peut être mais il n'y pas plus complet.Car ensuite il faut obligatoirement passer par l'etape restauracion de imei. Au finale pas si compliqué il suffit de prendre un peu de temps. Sinon dernière petite question a quoi sers le fichier superuser ? Je n'ai pas eu besoin d'utiliser ce fichier

[Seb90]

Impek'!! Le fichier superuser est l'application qui te sert à gérer les droits super utilisateur pour les autres applications qui fonctionnent avec ce type de droits. C'est le root.

Et si des fois l'envie te tente de faire le tuto complet... ;)

••United As One••Divided By Zero••Expect Us••(Tapatalked)••

[Sean]

Personnellement avec mon OB quand je le boot j'ai " Security Error " et il s'éteint..

[vador30]

Bonjour à tous,

Possesseur d'un LG optimus L7 (P700), j'ai le même problème (erreur sécurité, carte sim non-détectée, plus de réseau mobile).

Est-ce que quelqu'un à eu ce souci sur optimus L7 ???

Si oui, comment avez-vous résolu ce problème ???

Merci d'avanced'avance

vador30