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Bouygues: plus d'internet


PhilC

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Bonjour,

je viens de me rendre compte que j 'ai peut-être fait une boulette...

J'ai eu besoin d'utiliser pour mon boulot la semaine dernière mon Galaxy comme modem pour répondre à des mails assez urgents (plus pratique sur l'ordi portable que sur le téléphone) et je n'ai plus d'internet (autre que par le wifi) depuis samedi.

Je viens seulement de lire que cela n'était pas autorisé. Est-ce que le blocage peut venir de là ou est-ce tout simplement un problème de réseau...

Je me sens u peu idiot sur ce coup là car si je l'avais su, il est évident que je me serais débrouillé autrement...

Y a-t-il un emarche à suivre spécifique pour retrouver ma connexion 3G (qui est bien détectée sur le tél)

Merci d'avance pour vos réponses.

A+

Philippe

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J'ai l'impression que les datas déconne un peu chez bouygue ces temps ci. essaye a tout hasard de couper et relancer les connexions réseaux pour voir...

Regarde si les APN sont bien configurés.

et si tout ça ne marche pas refait une recherche réseau.

Tu peux aussi essayer de rebooter le téléphone...

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bonjour,

et merci pour ta réponse. ( réponse tardive pour moi car en même temps que le tél, ma Freebox a également choisit de tomber en rade... )

donc pour le tél, toujours pareil, même après un coup de fil au sav.

ils n'ont pas l'air pressés de reconnaître que leur réseau est planté...

Je te réponds ici en Edge (ça fonctionne, mais dès que je remets la 3G, plus rien)

A 44 euros de forfait par mois, ça fait quand même suer!

a+

phil

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peuvent-ils bloquer comme ça pour punir ? ou est-ce qu'il y a des coïncidence ?

en utilisant viber sur 2 tel avec 2 opérateur différent , on a été bloqué en data et voIP pendant qques heures .. troublant parfois ..

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