Je n'arrive pas a déverouiller mon tel pendant mes appels

[rg83]

Bonsoir/bonjour il y a peut j'ai eux un nouveau téléphone "galaxy s gt i9000" mon problème est que quand je passe un appel ou reçoit un appel mon téléphone se verrouille automatiquement et je ne peut le déverrouiller pour mettre fin a l'appel l’écran reste noir et je suis obligé d'enlever la batterie a chaque fois .

Si quelqu'un aurai la solution a ce problème cela m'aiderai vraiment merci d'avance

[FioFio95]

Bonjour!

Tout d'abord, tu es sous quelle version d'android ?

Et quelques fois ce problème se passe car le capteur de lumière, qui est en haut à gauche de l'écran, a du mal a "capter la lumière" car l'écran est sale ou qu'il y a des rayures. Nettoies un peu ton écran, ça peut (peut-être) fonctionner.

[djyg]

J'ai également le même problème avec les appels sortants

Rien à voiravec le capteur

Aucune rom n'arrange le problème

À l'aide!!!!!!

[djyg]

Personne n'a le même problème?

[FioFio95]

Le retour au SAV n'est pas possible ?

[lexaz]

Ce n'est pas le capteur de luminosité qui gère le verrouillage du tel en appel mais le capteur de proximité et si celui ne marche pas même sur plusieurs rom c'est qu'il et tout simplement défectueux et un retour chez l'opérateur pour un échange ou réparation s'impose!

Se capteur et actif a chaque appel aucun réglage ne permet de le modifié

[FioFio95]

C'était ce que je voulais dire :emo_im_lips_are_sealed: mdr

Tu peux essayer de télécharger "Test capteur Gphone" sur le market. ici

Si lorsque tu passes ta main devant le capteur et que le capteur est à 1/0 et que lorsqu'il n'y a rien devant tu as l'inverse, ton capteur fonctionne.

Si la valeur ne change pas, c'est un problème matériel.

Modifié 16 novembre 2011 par FioFio95

[lexaz]

Voila tu as ta réponse rg83 :)