Kies ne reconnais plus mon téléphone

[DarkZeta]

Bonjour à tous, alors je tiens a prévenir que j'ai fais une recherche pour voir si mon sujet existe déjà mais je n'ai rien trouvé (même si je sais que le problème a déjà été rencontré) enfin bref.

Voila mon téléphone n'es pas reconnu par Kies lorsque je le connecte, on dirait qu'il y a eut un problème lors de l'installation des pilotes du téléphone, que faire? J'ai déjà essayé de réinstaller le logiciel mais ça ne résolu rien du tout, quelqu'un peut m'aider svp?

[Clément]

Vérifier que le usb débogage est bien décoché dans les paramètres, Application, Développement, Débogage usb.

Ensuite, si c'est bien décoché, désinstaller le logiciel, brancher le téléphone, regarder ce que windows dit pour les drivers, puis réinstaller et voir si ça change quelque chose.

Au pire, il y a toujours Kies Air wifi. Mais bon pour la mise à jour cela ne suffit pas.

[DarkZeta]

c'est bon problème résolu, je l'ai simplement mis en débogage usb je l'ai connecté puis je l'ai enlevé et là il a décidé de réinstaller les pilotes comme par magie, merci de ton aide ;)