Portabilité en 3 jours, quels opérateurs?

[Sausalito]

Bonjour,

La portabilité en 3 jours (ouvrables) est censée être mise en place depuis début novembre.

Est-ce que vous l'avez expérimenté?

Chez quels opérateurs?

[Mirrorri]

Testé sur Virgin, ca passe y'a aucun soucis

[Franck91]

Normalement c'est chez tous les opérateurs...

Ce délai peut être allongé à la demande expresse de l’abonné et, en cas de vente à distance (par Internet notamment), le processus de portabilité ne sera lancé qu’à l’expiration du délai de rétractation de 7 jours.

[Sausalito]

C'est pas le cas chez Numéricable déjà (même après le délai de rétractation).

[Franck91]

Ils ne sont pas en règle, comme l'impose les récentes modifications du Code des Postes et des communications électroniques.

Pour info :

[...] « Tout retard ou abus dans la mise en œuvre de la conservation du numéro pourra donner lieu à une indemnisation, sur demande et après vérification auprès de l’opérateur », prévient le gendarme des télécoms. [...]

[...] L’abonné pourra faire valoir ses droits auprès de son nouvel opérateur, si sa demande de conservation de numéro n’a pas été prise en compte ou s’il est dans l’incapacité d’émettre ou de recevoir des appels au lendemain de la portabilité. [...]

[Dede17]

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