djmix Posté(e) 19 juin 2009 Auteur Share Posté(e) 19 juin 2009 Je viens d'appeler le service client SFR pour leur demander si je pouvais bénéficier de l'ODR, il m'a dit que normalement le vendeur en boutique aurait du me faire remplir le papier dans le cas ou je pouvais en bénéficier mais que je pouvais quand même essayer de le renvoyer pour tenter ma chance lol En tout cas j'ai bien fais d'appeler car en boutique on m'a fait souscrire une assurance de 9€ / mois pour mon mobile alors que la personne du service client me propose une assurance avec une option supplémentaire (utilisation frauduleuse de la carte Sim) pour seulement 6 € / mois ! Je vais donc résilier la première assurance :P Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
djmix Posté(e) 20 juin 2009 Auteur Share Posté(e) 20 juin 2009 ODR envoyée, je vous tiendrai au courant si jamais cela fonctionne ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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