fcrozat Posté(e) 31 janvier 2012 Posté(e) 31 janvier 2012 [Hypothèse] Alors peut-être que la pénurie est due au manque de clavier AZERTY :huh: Même si j'avoue que ça change juste un petit bout de plastique, ce serait assez gros quand même -_- Non, il y a les mêmes problèmes de stock en angleterre. Il est surtout probable qu'Asus a modifié la fabrication en cours de route (histoire de corriger certains problèmes) et que ça a un impact sur les stocks et leur faculté à livrer les grossistes et les revendeurs. Citer
Invité Posté(e) 1 février 2012 Posté(e) 1 février 2012 Pour le prix je ne suis pas d'accord. Celui qui a été annoncé pour la version HD est 100 euros supérieur à celui de la Prime. Donc je ne vois pas pourquoi ils la baisseraient. Et honnêtement... même pas en rêve je n'échangerai ça : contre ça : Ah, ah. Sans le vouloir, tu viens de me convaincre d'attendre la HD dont je préfère nettement le look, plus sobre. Par contre, je crains un peu les traces de doigts. Citer
bobemile Posté(e) 1 février 2012 Posté(e) 1 février 2012 (modifié) Ola, Avez vous deja eu des problème lors de vos commande chez Surcouf à cause de Fia-net ? Ça me fait un peu flipper de commander chez eux à cause des nombreux posts sur le net qui s'en plaignent...!!! Bon dans le doute, j'ai annulé ma commande surcouf et j'ai commandé chez Handiordi... Modifié 1 février 2012 par bobemile Citer
OomegaA Posté(e) 1 février 2012 Posté(e) 1 février 2012 Pour info Surcouf est un site qui a de lourds problèmes de SAV, il est souvent critiqué vis-à-vis de son sérieux. Regarde les avis sur des sites spécialisés. Citer
Dede17 Posté(e) 1 février 2012 Posté(e) 1 février 2012 Pour le SAV Surcouf c'est pas garve puisqu'avec Asus en cas de problemes ils s'occuppent de tout et viennent même chercher ta tablette à domicile. Que vous l'achetiez n'importe ou c'est pareil. Ne jamais demander à son vendeur sauf pour échange ou remboursement bien sur sinon les délais sont interminables. Avec le sav Asus en 5 à 6 jours c'est réglé Citer
tubeless-jailer-astute Posté(e) 1 février 2012 Posté(e) 1 février 2012 (modifié) C'est le parcours du combattant apres avoir commandé une tablette chez surcouf...mail de fia net pour avoir un rib + une carte d'identité...Le lendemain, mail de oney pour avoir la CIN avec un justificatif de domicile.. -_-' Modifié 1 février 2012 par fructis Citer
Joeman Posté(e) 1 février 2012 Posté(e) 1 février 2012 Du coup, tu es à quelle étape de la commande ? Je demande parce que certaines personnes ont remonté ne jamais avoir reçu de mail de la part de fia net et avoir du appeler le service client pour savoir qu'en fait surcouf (ou fia net ) était en attente de preuves d'identité. Citer
bobemile Posté(e) 1 février 2012 Posté(e) 1 février 2012 bah j'ai appelé surcouf pour annulé. La commande a donc le statut annulé et j'ai recu un texto confirmant l'annulation et que je ne serai pas débité (heureusement....) Par contre fia net m'a appelé pour avoir le RIB et la carte d'identité...Bonjour la communication. Pour le moment Handiordi est bien, tres bon suivi de commande et rapidité (commandé a midi et posté). Il ont des reappro prévu, à priori, régulierement. Citer
tubeless-jailer-astute Posté(e) 1 février 2012 Posté(e) 1 février 2012 Du coup, tu es à quelle étape de la commande ? Je demande parce que certaines personnes ont remonté ne jamais avoir reçu de mail de la part de fia net et avoir du appeler le service client pour savoir qu'en fait surcouf (ou fia net ) était en attente de preuves d'identité. Toujours en attente.. Citer
Joeman Posté(e) 1 février 2012 Posté(e) 1 février 2012 ok, j'ai commandé hier soir, et ma commande apparait "en préparation", donc je me demandais si je n'étais pas dans le même cas que toi sans le savoir. Citer
Nakixe Posté(e) 2 février 2012 Posté(e) 2 février 2012 (modifié) Bonjour à tous, Suite au retour de ma première tablette commandée chez Cdiscount pour cause de pixels défectueux, j'ai reçu hier en fin d'après midi la confirmation de Cdiscount qu'elle ne serait pas remplacée mais remboursée sous forme d'un bon d'achat + un autre bon d'achat de 25€ comme geste commercial. Notez que tous ces bons d'achat sont remboursés sous forme de chèque par un simple click dans l'espace client. Fort de ce remboursement, je passe une nouvelle commande hier soir vers 21h30 chez Handiordi, pour une 32 Go Champagne. Ce midi je reçois un appel masqué sur mon portable et je ne réponds pas. 5 minutes plus tard le téléphone filaire de mon bureau sonne, la standardiste me passe la communication en me disant "J'ai quelqu'un pour ta tablette ..." Je prends donc la communication : "M. X de la société Handiordi, je vous appelle au sujet de votre commande, je n'ai plus de version Champagne mais je peux vous expédier ce soir une grise" Perso j'aime bien les 2 donc je dis ok (d’ailleurs la première était grise). J'avoue avoir été impressionné par cette démarche car je n'ai donné que mon N° de portable lors de mon inscription, j'ai demandé une livraison à mon travail car plus simple pour avoir le colis que d'aller le chercher à la poste, et donc non seulement ils ont pensé à me faire cette proposition mais en plus ils ont fait la démarche de chercher le N° de mon lieu de travail pour me joindre. Je sais que certains pourraient trouver cela gênant, mais perso ça m'a bluffé, je n'ai encore jamais vu un tel niveau de service lors de mes achats sur le net. Modifié 2 février 2012 par Nakixe Citer
OomegaA Posté(e) 2 février 2012 Posté(e) 2 février 2012 Je ne connais pas cette boutique en ligne et je ne trouve pas d'avis... J'attend vos retour pour voir si je tente l'expérience^^. Citer
sami_22 Posté(e) 2 février 2012 Posté(e) 2 février 2012 Ça pourrait en intéresser certain http://www.asuspad.fr/point-complet-sur-la-disponibilite-de-la-asus-transformer-prime/ Citer
Dede17 Posté(e) 2 février 2012 Posté(e) 2 février 2012 Je sais que certains pourraient trouver cela gênant, mais perso ça m'a bluffé, je n'ai encore jamais vu un tel niveau de service lors de mes achats sur le net. Ca fait plaisir de voir qu'il y en a encore qui ont l'esprit commercial, c'est devenu tellement rare Citer
ludo59129 Posté(e) 2 février 2012 Posté(e) 2 février 2012 c est clair que c est tres pro de leur part!!! la plupart des sites ne cherchent pas plus loin que le bout de leur nez!!! Citer
cheche12 Posté(e) 2 février 2012 Posté(e) 2 février 2012 Je pense que cette boutique en ligne n'est pas très vieille donc c'est pour ça qu'on trouve pas d'avis ! Mais elle a l'air super sérieuse ! Citer
Zeroara Posté(e) 2 février 2012 Posté(e) 2 février 2012 Perso comme vous j'attend des avis et si c'est bon pour vous je commande direct :) Citer
tubeless-jailer-astute Posté(e) 2 février 2012 Posté(e) 2 février 2012 (modifié) C'est possible de payer en 3 fois ? Fia net m'envoie un mail de rappel aujourdh'ui pour me dire que je 'nai pas envoyé les documents, documents pour lesquel j'ai pourtant un accusé de réception de la part de..fia net. :- _ -' Modifié 2 février 2012 par fructis Citer
Atanahel Posté(e) 2 février 2012 Posté(e) 2 février 2012 J'ai acheté par HandiOrdi également, je leur avait posé une question par mail avant d'acheter qui a été très rapidement répondue. Je pense que la boutique est récente et que le ou les gars qui la gèrent sont au taquet pour augmenter leur réputation. Je vous dirai plus quand je la recevrai Citer
sbond007 Posté(e) 3 février 2012 Auteur Posté(e) 3 février 2012 (modifié) http://www.tablette-...avier-gris.html dispo je rajoute surcouf : http://www.surcouf.com/9690329?utm_source=twitter&utm_medium=social-media&utm_campaign=Sortie%2BTF201 (aves les pb fia-net ) Modifié 3 février 2012 par sbond007 Citer
Walter Fabio Simoni Posté(e) 3 février 2012 Posté(e) 3 février 2012 Bonjour, J'ai acheté la mienne il y a 10 jours sur Amazon.de, et je n'ai eu aucun soucis. Un amis souhaite aussi acheter sur HandiOrdi. Avez vous eu des retours sur cette boutique ? Merci :) Citer
sbond007 Posté(e) 3 février 2012 Auteur Posté(e) 3 février 2012 (modifié) C est pas le thème du sujet je te prierais de rester sur le sujet svp.Mais merci de ta contribution egoiste sans lien.."J'ai acheté la mienne il y a 10 jours sur Amazon.de"est ce que ca fait avancer le sujet ? non ,avec un lien oui.Mais apparement la seule chose qui t interesse c est "je" et ton copain.sur ce à bon entendeur. Modifié 3 février 2012 par sbond007 Citer
bobby8921 Posté(e) 3 février 2012 Posté(e) 3 février 2012 faudrait que t'arrêtes de te prendre pour un bonhomme sbond007. à chaque fois que tu postes sur ce topic c'est pour être désagréable avec les membres. et pour info, ton post aggresif ne fais pas plus avancer le topic que celui de Walter Fabio Simoni Citer
sbond007 Posté(e) 3 février 2012 Auteur Posté(e) 3 février 2012 (modifié) Je me prend pas pour un bonhomme mais pour faire avancer un topic.Contrairement à toi oui je fais avancer le topic oui j ai mis des lien en déplaise à ta petite personne.(je me prend pas pour un bonhomme car je suis un Homme toi tu e un tt petit h...)Si chacun était comme lui (et comme toi )en train de raconter sa life (je ) il n y aurais pas de forum on est la pour mettre des liens point barre.Pas pour dire oui je vais bien oui mon copain aime bien la couleur...je t invite à relire ce topic pour nous denicher le nombre incalculable de hs.après libre à toi d'apprécié mes post ou non...Sur ce je te laisse j ai des liens à chercher moi. Modifié 3 février 2012 par sbond007 Citer
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