problème de réinitialisation du téléphone

[tomek]

Bonjour,

J'ai échangé mon iphone avec un samsung galaxy S2 et j'aimerais remettre les paramètres d'usine. Mais a chaque c fois il me demande un mot de passe, j'ai donc créé un compte samsung mais a chaque fois que je rentre mon passe il me met échec du traitement y aurait-il une solution ou un autre moyen de rebooter le téléphone?

Merci pour votre réponse

Cordialement

[skclm]

salut il te demande un mot de passe a quel moment?( sur le market?)

[tomek]

Non au moment ou je sélectionne la remise des paramétres d'usine il me demande un mot de passe avec un identifiant qu'on ne petit changé qui se nomme “id“.une idée parce suite moi je trouve rien