djemils Posté(e) 10 janvier 2012 Posté(e) 10 janvier 2012 bonjour j'ai souscrit a un forfait virgin mobile a la date de 03/2011 devine 4 h pour une durée de 12 mois je voulais juste baisser mon forfait car je n'utilise plus trop 4h de communication mais l’opératrice m'a dit que c'est possible de passer a un forfait liberty pour 25.90e mais a condition d'un rengagement 24 mois :o !! je trouve que sa vaut pas le coup sachant que mon abonnement se termine 03/2012 ma question est ce possible de résilier cette abonnement des a présent et de ne pas attendre la date d’échéance? et de prendre un autre? ou le mieux c'est d'attendre gentiment la date d’échéance pour éviter les souci! :P la loi chatel s'applique pour un contrat de douze mois?? merci de votre aide
CastleRoad Posté(e) 10 janvier 2012 Posté(e) 10 janvier 2012 Loi Chatel applicable uniquement sur les engagements et réengagement de 24 mois. Si tu résilies avant la date tu devras payer tout les mois restants
Dede17 Posté(e) 10 janvier 2012 Posté(e) 10 janvier 2012 en plus si tu envoies toi même une lettre de résiliation tu perds ton numéro
djemils Posté(e) 10 janvier 2012 Auteur Posté(e) 10 janvier 2012 le numero c'est pas grave si je le perds! je peut resilier via un autre operateur que c'est lui qui resilie a ma place je pense que c'est possible j'ai juste a payer mes deux mois restant au complet puis basta! je vait passer par free! bonne soiree
Franck91 Posté(e) 10 janvier 2012 Posté(e) 10 janvier 2012 Effectivement, tu devras payer les mois restants au complet. Le mieux étant de laisser ton futur opérateur résilier pour toi. De plus tu gardes ton numéro de mobile.
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