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Résiliation Universal Mobile


Jimoor

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Bonjour,

Je fais appel à vous car je suis en fin d'engagement chez Universal Mobile.

Je voulais avoir des informations pour résilier.

Il me semble que pour conserver son numéro, il faut directement envoyer un numéro à notre nouvel opérateur plutôt que de passer par UM, quelqu'un peut confirmer ?

Pour ne pas payer un mois inutile, faut-il résilier avant, au moment de la fin d'engagement ou après ?

Merci de votre aide.

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