Modification des 3 numéros illimités SFR la carte

[david76170]

Bonjour,

Mes parents ont un téléphone avec SFR la carte, qui indique qu'il y a 3 numéros illimités ;

Or, mes parents souhaitent modifier l'un des trois numéros, mais impossible ... J'ai chercher partout en appelant le 963, fait tous les menus, mais aucun n'abouti au changement de numéro (ni même à l'offre d'ailleurs, ce qui est très bizarre)

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci

[Franck91]

D'après ce que j'ai lu sur Internet il est indiqué qu' [...] "après validation, vous ne pourrez, ni modifier, ni ajouter de nouveaux numéros jusqu’à la prochaine recharge."

[david76170]

Ce n'est pas la première recharge aussi :s

J'ai mis les 3 numéros lors de la première recharge, et depuis, cela doit être la 5 ou 6ème recharge !

[Franck91]

Ci-après la procédure : http://forum.sfr.fr/c346-1-espace-client-gerer-votre-offre-mobile/f393-changer-d-offre-d-options-d-avantages/f69-espace-client-changer-de-n-illimites-favoris-complices/t387471-activation-des-3-numeros-illimitees-sfr-la-carte.htm

En espérant que cela fonctionne