Ibrahim Kahraman

Commande OnePlus 5

30 posts in this topic

Bonjour , j ai commande un OnePlus 5 il y a 1 semaine sur Gearbest car j ai vu sur Frandroid que c etait sur ce site qu il etait le moins cher et je commence a avoir peur car je sais pas si c est un site fiable , qui a deja commandé sur ce site ? Et plus particulierement commandé un smartphone ... J attends vos reponses merci d avance ...

 

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Oui c'est un site fiable mais c'est chinois donc les délais de livraison sont de 2-3 semaines 

Après tu as des risques de douanes et tu n'aura pas de garantie en cas de panne. Économisez 50€ mais passer à côté de la garantie oneplus, c'est loin d'être un bon plan 

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Merci beaucoup je suis comme meme soulage , mais je voulais prendre la version 8go de RAM et sur le site officiel il est a 559€ mais j ai du prendre sur mon entreprise et je peux pas depasser les 500€ sur l entreprise j etais donc obliger (c est un peu compliqué ^^) mais encore merci !

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Bah raison de plus, je comprend pas ton raisonnement

Autant un tel perso, tu peu prendre le risque de commandé un tel en Chine sans garantie autant pour un tel pro je trouve cela complètement inapproprié

Que dira ta boîte si dans 15 jours tu leur dit que le tel marche pas et que vu qu'il est pas garantie , tu as mis 500€ à la benne ? 

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Salut!! Pour info sur Gearbest, tu auras une garantie d'un an.

Le soucis est que le retour en chine coute environ 35€ donc voila!!

(Expérience vécu pour une tablette que j'avais briqué! lol)

 

Maintenant, je me pose la question de savoir si tu ne peux pas faire appelle aux SAV One+ français directement même en allant acheté sur Gearbest??

A voir!!! Vu que pour les Nexus, la garantie passe directement par Google!!

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Non oneplus ne prend pas en charge les tel achetés en dehors de son site officiel. 

Donc il faudra voir avec gearbest si problème 

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Ah dommage ... merci de l info ... maintenant le probleme que j ai est que je sais pas si je peux annule une commande Gearbest qui est deja en route ... car j aime mieux me tourner sur OP5 6go de RAM et avoir une fiabilite a 100% , une commande en qui arrive en 4 jours , 20€ d accessoire gratuit et surtout la SAV OnePlus...

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il y a 15 minutes, Ibrahim Kahraman a dit :

Ah dommage ... merci de l info ... maintenant le probleme que j ai est que je sais pas si je peux annule une commande Gearbest qui est deja en route 

Clairement, non.

Il faut attendre qu'elle soit livrée, ne pas la déballer et la retourner à tes frais.

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si tu as payé avec paypal, il te prend en charge les frais de retour a hauteur de 30€

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En cas de retour juste parce que tu as changé d'avis ? c'est vérifié, ça ? 🤔

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oui vérifié par moi même

pas en chine mais sur la fnac et d'autres sites qui ne prennent pas en charges le retour gratuit suite a une rétractation dans les 14 jours

 

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Donc pas applicable chez Gearbest, ce qui était la question ici... c'est ça ?

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si bien sur que si

paypal prend en charge les retours dans le monde entier donc gearbest c'est ok

 

quand j'ai dit "pas en chine", c'est pour te dire que j'ai pas testé de retour en chine mais cela fonctionne très bien quand même

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Sur un problème SAV, je veux bien.

Sur un changement d'avis, je suis plus que sceptique. Surtout si tu ne l'as pas testé.

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Tout mes retours en France étaient des changements d'avis et PayPal m'a toujours remboursé. C'est justement le but de cet organisme de remboursement. 

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A votre avis des que je recois mon OP5 sur Gearbest je le renvoie direct et je le commande sur le site officiel?( mais je pourrais prendre que le 6go de RAM )ou sinon je garde celui que je recois par Gearbest? mais je n aurais pas le SAV , pas 20€ de reduc pour un accessoire

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Honnêtement, enfin pour moi, un SAV est important ! J préfère m'assoir sur un frais de port que sur 500€ en cas de soucis...

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A ta place clairement je garde le téléphone tel qu'il est.Tu ouvres, tu vérifies qu'il marche bien (si la caméra marche bien etc) et voilà ; faut juste pas faire n'importe quoi avec, normalement pas besoin de le ramener, mais ça c'est évident

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J'ai acheté pas mal de trucs sur Geabest mais rien de > 150€.

Le SAV, je fais une croix dessus. Je n'y crois pas une seule seconde avec eux. Pour moi ça fait partie des règles du jeu que j'accepte.

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Expérience vécu..

Le sav de gearbest fonctionne très bien. Le gros problème vient des frais de renvois... 35€ pour une tablette exemple.

Après, la garantie est d'un an contrairement aux constructeurs de deux ans.

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