samybzh Posté(e) 5 mai 2012 Share Posté(e) 5 mai 2012 bonjour, voila je suis chez sfr avec un forfait de 24mois qui se termine le 04/2013 j'ai ete me renseigner chez dans un magasin phone house et le vendeur me propose un galaxy note avec un forfait orange a 49€/mois(500mo d'internet) pour 360€ rembourser 80€, et le forfait nous couterais 100€ de resiliation rembourser 80€. je voudrais savoir comme je suis engager jusqu au 04/2013 avec sfr si sfr vas pas me faire payer les mois jusqu' au 04/2013? et je voudrais savoir si c'est une bonne offre? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Franck91 Posté(e) 5 mai 2012 Share Posté(e) 5 mai 2012 Tu paieras 25% des mois restant... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
samybzh Posté(e) 5 mai 2012 Auteur Share Posté(e) 5 mai 2012 en plus des 100€ de resiliation? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Franck91 Posté(e) 5 mai 2012 Share Posté(e) 5 mai 2012 Je ne comprends pas ta question alors ! D'ou sort les 100€ de résiliation ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
samybzh Posté(e) 5 mai 2012 Auteur Share Posté(e) 5 mai 2012 le vendeur m'as dis qu'il y avait 100€ de resiliation rembourser 80€ par orange, je me demande si sfr ne vas pas me demander les mois restant jusqu'au 04/2013 car mon abonnement fini le 04/2013. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Franck91 Posté(e) 5 mai 2012 Share Posté(e) 5 mai 2012 Aucun frais de résilistion à payer à Orange ! Je pense que le conseiller voualit parler de cette offre de remboursement : http://mobile.orange.fr/content/ge/high/v2_offre_boutique/offre/portabilite_numero/index.html Sinon tu dois à ton ancien opérateur, 25% des mois restant. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gilbert Moignon Posté(e) 5 mai 2012 Share Posté(e) 5 mai 2012 Si tu es engagé encore jusqu'en avril 2013 tu devras payer 25% des sommes restantes à SFR (loi chatel). Normalement tu vas payer cette somme sur ta facture SFR et après c'est orange qui te remboursera 80€, généralement ça se passe comme ça. Quant à savoir si c'est une bonne offre il faudrait voir ce que ce propose le forfait à 49€ par mois, et aussi calculer si cela ne revient pas moins cher en prenant le téléphone nu et en prenant un forfait en version éco ou un forfait dit "low cost". Ce forfait comprend quoi à part les 500 mo d'internet? Quels sont tes usages (temps d'appel, sms, internet) ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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