RimK Posté(e) 16 septembre 2012 Posté(e) 16 septembre 2012 Salut a tous, Hier soir en discothèque mon amis a prit mon S3 et la fait tomber. Résultat du choque ma dale LED est morte. Le mobile s'allume mais l'écran affiche des points de couleurs un peu partout mais rien de plus j'aimerais savoir ce que je pourrais faire pour en ravoir un neuf sachant que je n'ai pas de garanties sauf celle classique. Je les acheter cher Virgin Mobile en nu. Merci de m'aider car 600€ dans les fesses cest désagréable.. Citer
icar Posté(e) 16 septembre 2012 Posté(e) 16 septembre 2012 (modifié) Salut, seule solution dans ce cas, faire marcher la responsabilité civile de ton ami. Modifié 16 septembre 2012 par icar Citer
WillyMdv Posté(e) 16 septembre 2012 Posté(e) 16 septembre 2012 En même temps si tu laisse tes potes jouer avec 600€... t'as assuré ton mobile ? ton pote n'as pas d'assurance pour les dégâts qu'il peu faire ? Sinon au pire fait cracher ton pote... ou bien tu l'as dans l'os. Envoyé depuis mon GT-I9300 avec Tapatalk Citer
RimK Posté(e) 16 septembre 2012 Auteur Posté(e) 16 septembre 2012 Je vais essayer cette solution, merci a toi. Citer
joueur Posté(e) 16 septembre 2012 Posté(e) 16 septembre 2012 Salut, Au vu du prix prohibitif des pièces détachées + la main d’œuvre, c'est le coup de massue ! Moi qui hésitait a acheter une Otterbox Defender (protection avant-arrière) du coup je vais me laisser tenter... Citer
Charles Henri Devulder Posté(e) 16 septembre 2012 Posté(e) 16 septembre 2012 Ouip assurance sécurité civile sinon rien à faire ^^ Citer
RimK Posté(e) 16 septembre 2012 Auteur Posté(e) 16 septembre 2012 C'est quand même fou, il est tomber a 1m10-1m20 du sol et biiim HS Citer
WillyMdv Posté(e) 16 septembre 2012 Posté(e) 16 septembre 2012 Euh ton écran est en verre tout de même faudrait pas l'oublier. C'est pas du verre sécurité super épais. Envoyé depuis mon GT-I9300 avec Tapatalk Citer
RimK Posté(e) 16 septembre 2012 Auteur Posté(e) 16 septembre 2012 Le verre n'a pas un seul impacte seul la dalle LED est morte. Je pense que plus jamais je mettrais 600 euros pour Samsung car j'ai éclater mon premier Galaxy S de la même façon. Citer
anubis68 Posté(e) 16 septembre 2012 Posté(e) 16 septembre 2012 (modifié) Par ce que ce n'est pas la première fois. La première fois ne ta pas servi de leçon. Pourquoi ne pas l'avoir protégé vu que ce n'est pas la première fois ;) @ gaulois : je crois que c'est l'assurance responsabilité civile et non sécurité civile ;) Modifié 16 septembre 2012 par anubis68 Citer
Charles Henri Devulder Posté(e) 16 septembre 2012 Posté(e) 16 septembre 2012 Exact pour l assurence ^^ j ai tapé trop vite :P Citer
WillyMdv Posté(e) 16 septembre 2012 Posté(e) 16 septembre 2012 Le verre n'a pas un seul impacte seul la dalle LED est morte. Je pense que plus jamais je mettrais 600 euros pour Samsung car j'ai éclater mon premier Galaxy S de la même façon. Comment cela la dalle est morte ? t'as plus d'affichage ? si sa se trouve l'écran est juste débranché du circuit si c'est le cas. T'auras beau mettre 600€ dans toutes les marques, rien est indestructible... 1 Citer
Nivek71 Posté(e) 16 septembre 2012 Posté(e) 16 septembre 2012 Comme la dalle et collé à l'écran normal que les deux recoivent direct en cas de chute. Perso Otterbox Defender series il peut tomber je suis pas inquiet. Citer
RimK Posté(e) 16 septembre 2012 Auteur Posté(e) 16 septembre 2012 l’écran est entièrement noir, les touche du bas son éclairées, je reçois mes sms et il y a du son Citer
WillyMdv Posté(e) 16 septembre 2012 Posté(e) 16 septembre 2012 Sans le démonter tu ne pourras pas savoir ce qu'il a exactement, pour moi (donc au pif) c'est la prise écran qui a du bouger. s'il n'y a pas de coup visible ou autre tu pourras le passer en SAV. Citer
RimK Posté(e) 16 septembre 2012 Auteur Posté(e) 16 septembre 2012 Aucun impacte ni sur l'écran ni sur les bords en plastique c'est pour ça que je ne comprend pas trop ce qui s'est passé Citer
Nivek71 Posté(e) 17 septembre 2012 Posté(e) 17 septembre 2012 Tentes le SAV tu as tout à gagner Citer
RimK Posté(e) 18 septembre 2012 Auteur Posté(e) 18 septembre 2012 Oui j'ai tenté le SAV, ils me le prennent et si ils me le réparent tant mieux sinon bah tant pis j'aurais essayé, il y a un petit magasin pas loin de chez moi qui me change l'écran pour 230€ donc au pire je ferais ça. Citer
WillyMdv Posté(e) 18 septembre 2012 Posté(e) 18 septembre 2012 230€ c'est pas cher sachant que l'écran tourne dans les 200€ Citer
stani60 Posté(e) 18 septembre 2012 Posté(e) 18 septembre 2012 Salut, Prendre une assurance comme propose Orange (je suis chez Sosh ) et il propose une assurance à xx euros par moi même si le portable est pas acheté chez eux. Citer
WillyMdv Posté(e) 18 septembre 2012 Posté(e) 18 septembre 2012 Oui mais les assurances cherchent toujours pour ne pas agir. En plus dans le cas ou il est, si cela se trouve, l'écran est juste débranché de la carte mère donc il n'y a pas forcément la nécessité de le changer ^_^ Citer
joueur Posté(e) 18 septembre 2012 Posté(e) 18 septembre 2012 La responsabilité de son assurance habitation Ce que peu de clients savent, c’est que leur assurance habitation peut aussi prendre en charge le bris de leur mobile. Cela ne se fera pas de manière directe (ce type de contrat ne couvrant que les bris de verre relatif à son habitation : vitre, étagères, etc.), mais en faisant passer l’accident sous le sceau de la responsabilité civile. Il faudra toutefois pour cela qu’un ami veuille bien déclarer qu’il est la cause de l’accident (bousculade, maladresse, etc.) pour pouvoir déclencher le processus. Même si ce conseil nous a été donné par un assureur cela revient malgré tout à faire une fausse déclaration. L’assurance prendra ensuite en charge le montant du devis (avec comme plafond la valeur du téléphone). Attention toutefois de vérifier le montant de votre franchise : certains contrats en dispense, pour les autres, le tarif peut parfois dépasser les 100 euros. À noter que les assurances dédiées aux mobiles ne prélèvent aucune franchise. Citer
RimK Posté(e) 18 septembre 2012 Auteur Posté(e) 18 septembre 2012 J'ai appelé Virgin Mobile et ils m'ont envoyé a un centre de réparation, je doit l'amener et il me feront les réparation gratuitement si possible.. A moi d'avoir une bonne excuse pour qu'il me le répare gratuitement.. Citer
Staze Posté(e) 18 septembre 2012 Posté(e) 18 septembre 2012 La responsabilité de son assurance habitation Ce que peu de clients savent, c’est que leur assurance habitation peut aussi prendre en charge le bris de leur mobile. Cela ne se fera pas de manière directe (ce type de contrat ne couvrant que les bris de verre relatif à son habitation : vitre, étagères, etc.), mais en faisant passer l’accident sous le sceau de la responsabilité civile. Il faudra toutefois pour cela qu’un ami veuille bien déclarer qu’il est la cause de l’accident (bousculade, maladresse, etc.) pour pouvoir déclencher le processus. Même si ce conseil nous a été donné par un assureur cela revient malgré tout à faire une fausse déclaration. L’assurance prendra ensuite en charge le montant du devis (avec comme plafond la valeur du téléphone). Attention toutefois de vérifier le montant de votre franchise : certains contrats en dispense, pour les autres, le tarif peut parfois dépasser les 100 euros. À noter que les assurances dédiées aux mobiles ne prélèvent aucune franchise. C'est exactement ce qu'il s'est passé pour le portable d'un pote. Ca fonctionne très bien. Citer
RimK Posté(e) 19 septembre 2012 Auteur Posté(e) 19 septembre 2012 J'essaye d'abord la garantie constructeur et si cela ne fonctionne pas j’essaierais les assurances. En tout cas merci les gars et si je peut rien faire du tout avec ce S3 bah je me tournerais vers le Note 2 =S j'avoue je suis fou ^^ Citer
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