S'éteint sans aucune raison

[nino0610]

Bonjour,

J'ai mon cm depuis ce jeudi 18.

Je suis super frustré, car il est vraiment niquel, sauf qu'il se coupe sans raison.

Surtout quand j'utilise l'APN avec le flash. J'ai pourtant fais les màj, mais rien n'y fait.

Il a bien charger la première nuit entière.

Dois je aller le ramener en magasin, ou est ce un problème système qui peut être résolu "on line".

Merci de vos réponses

Nino

[kartouche]

Tu as essayé un wipe tout simplement?

[nino0610]

oui je l'ai déjà fait, mais tjs la même chose.

J'irai demain le rendre et l'échanger.

Merci

Modifié 21 octobre 2012 par nino0610

[nexus16]

a tout hasard tu n'as pas ajouté une application

[nino0610]

Oui, je l'ai fait.

[nexus16]

essai de la supprimer

wipe

Modifié 21 octobre 2012 par nexus16

[nino0610]

Ok, je le refais Mais le but est quand même d'en installer.

[nexus16]

oui mais certaines apps peuvent poser pb

[nino0610]

mais pas chez moi, ça n'a pas fonctionné.

Il est remballé, prêt pour le retour demain.

Snifffff

[nexus16]

désolé

[Hashimaru]

Le mien aussi s'éteint sans aucune raison u_u

Je suis en train de naviguer sur Zalando.fr avec Dolphin, je fais un pinch-to-zoom mais ça ne répond pas... j’attends mais ça répond toujours pas. Donc j'appuie sur le bouton arrêt mais l'écran ne s'éteint pas. Puis 2 sec plus tard l'écran s'éteint et plus rien, il refuse de s'allumer, j'étais obligé de retirer la batterie !

Et depuis, quand je l'allume (tous les matins), j'ai le droit à l'extinction du Cloud si je le touche trop vite ! Je dois attendre 30 sec avant de mettre le code PIN sinon il coupe net tout seul.

J'ai fais une restauration d'usine mais c'est pareil.

Vous pensez que Jelly Bean corrigera mon problème ?

[jej13]

Tu as une carte SD dedans?

[Hashimaru]

Oui 32Go

mais je l'avais depuis le début et pourtant ca ne le ferait pas au départ.

[osmoze30]

Tu as essayé sans?

Autrement si tu as déjà fait une restauration aux paramètres d'usine, utilisé sans la carte SD, et que ca le fait toujours, c'est retour a l'envoyeur!

[moRe1983]

moi aussi, [color=red][b]sa[/b][/color] m'est arrivé hier. il s'est éteint 2 fois totu seul sans raison.

[minop]

ça ressemble à un problème logiciel

[eti]

En dernier recours vous avez essayé ça ?

http://www.acer-club...hp?f=154&t=8018

Si c'est un problème logiciel, ça devrait régler le problème.

Modifié 29 octobre 2012 par eti

[Reggie1000]

Pas encore eu ce problème.

[jej13]

Alors ca donne quoi sans la carte SD?

[kartouche]

Tu aurais pas une livebox? si oui regarde mon sujet, moi il reboot mais des fois il s'éteint aussi

[Hashimaru]

Je pense que c'est un problème lié à la batterie.

Ce matin je l'ai rechargé éteint et j'ai utilisé mon Cloud jusqu'à atteindre les 55%. Je le retouche 1h plus tard car j'ai entendu le bip d'avertissement de batterie faible alors j'allume mon écran et je vois qu'il n'est qu'à 3% O.O

Là je me dis qu'il y a un problème. Au moment où je le branche sur le secteur, il remonte à 53%, alors tout de suite après je débranche pour voir... et il redescend à 20% U.U.

J'ai décidé de l'éteindre et de le brancher et là... Je vois au lieu de l'animation habituel de la batterie qui se charge, une batterie fissurée avec un éclair milieu et juste à côté un panneau «attention».

J'ai retiré la batterie puis remis et mon Cloud s'est chargé normalement.

J'ai pas encore essayé sans la SD et j'ai pas de Livebox.

[osmoze30]

A ta place... je renvoie le téléphone ne SAV, voir panne au déballage selon depuis combien de temps tu l'a! ;)

[Reggie1000]

Fais un recalibrage de batterie avant.

[Thomas Grospaud]

comment fait-on cela dans les règle de l'art ?

[Hashimaru]

Pour la panne de déballage je pense que j'ai déjà dépassé le délais (5 Octobre chez Tél&com)

Sinon pour le recalibrage, faire comme ça c'est bon ?

"Suivez précisément les instructions suivantes, dans l'ordre donné :

1. Brancher le chargeur, téléphone allumé
   
2. Charger jusqu'à ce que la batterie soit complètement chargée (100%, la led passe au vert)
   
3. Débrancher le chargeur et éteindre le téléphone
   
4. Brancher de nouveau le chargeur en laissant le téléphone éteint
   
5. Charger de nouveau jusqu'à ce que la batterie soit complètement chargée (100%, la led passe au vert)
   
6. Débrancher le chargeur et allumer le téléphone
   
7. Une fois le téléphone allumé complètement, l'éteindre de nouveau
   
8. Rebrancher le chargeur en laissant le téléphone éteint
   
9. Charger jusqu'à ce que la batterie soit complètement chargée (100%, la led passe au vert)
   
10. Votre batterie doit maintenant être correctement calibrée"
    

http://wiki.smartphonefrance.info/Default.aspx?Page=Calibrer%20%28r%C3%A9initialiser%29%20sa%20batterie&AspxAutoDetectCookieSupport=1