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[MAJ-Création communauté G+] Disponibilité du Nexus 4 [Tout hors sujet sera effacé sans préavis]


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Dites les amis, comment peut on savoir sur ebay.de si l'envoi est possible à l'étranger?

En Europe y a t'il des frais de douane?

Est ce que la garantie passe? (Je n'arrive pas à avoir une vraie réponse là dessus, certains disent oui, en Europe c'est 2 ans, et LG assure, d'autres disent que non c'est uniquement dans le pays...)

Il existe bien un garantie légale de 2an en Europe : http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/shopping-abroad/guarantees/index_fr.htm

Je vous invite toutefois à visiter le site d'Apple afin de vous rendre compte de la mauvaise volonté que certains constructeurs mettent à respecter la législation : http://www.apple.com/fr/legal/statutory-warranty/

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Dans le livret à l'intérieur de la boîte du Nexus 4, il est écrit que LG le garantit 1 an.

La garantie des constructeurs est européenne, donc c'est pas mal d'en acheter un en Allemagne ou Angleterre, mais pas bon aux USA.

On peut aller dans un centre PSM ou autre, agrée par LG, en cas de pépin.

Mais quelque soit la provenance du Nexus, s'il a été acheté d'occaz, je ne pense pas que Google puisse prendre en charge la garantie vu qu'il n'a pas été pris avec notre propre compte Google. Je ne suis pas sûr de ce dernier point mais c'est ce que je pense.

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Dans le livret à l'intérieur de la boîte du Nexus 4, il est écrit que LG le garantit 1 an.

Applaudissont ce superbe refus d'application de la législation Européenne. Apple a été condamné pour avoir fait de même (d'où la page que j'ai posté plus haut).

Bon cela dit LG n'est pas encore au niveau de Blackberry.

Mais quelque soit la provenance du Nexus, s'il a été acheté d'occaz, je ne pense pas que Google puisse prendre en charge la garantie vu qu'il n'a pas été pris avec notre propre compte Google. Je ne suis pas sûr de ce dernier point mais c'est ce que je pense.

Il faut demander au vendeur un certificat de cession ou de transfert de propriété lors de l'achat.

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Toutes mes excuses pour le hs, mais il me paraît important de réagir sur ce point. :

Pour la garantie légale de conformité (garantie européenne) :

Valable 2 ans oui MAIS:

1an pas de problème.

La deuxième année, c'est à VOUS qu'il incombe de PROUVER que la non conformité était présente AU MOMENT de l'achat...

Alors on peut chipoter, et ils sont bien mignons nos élus européens, mais appelez moi le jour où quelqu'un obtient une prise en charge au delà de la première année par le constructeur, sans qu'il ne le spécifie explicitement...

Franchement, vaut mieux avoir affaire à une garantie contractuelle (via constructeur parfois, mais surtout via Les revendeurs ou opérateurs)

:-)

Envoyé depuis mon razrhd.

@Caelle0

Modifié par caelle
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s'il n'est pas dispo cette semaine j'ai bien peur d'aller faire un tour du côté du lumia 920 !

Il le sera... chez SFR au moins. :P

Il est épuisé en agleterre, en allemagne et en USA... ça présage rien de bon..

Ils sont restés dispo pas mal de temps déjà.

Je pense que c'est encore jouable pour Noël pour ceux qui vont réussir à commander dans les premiers (= livraison en 4/5 jours).

SI la vente réouvre lundi ou mardi.

Modifié par Tagadä
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Toutes mes excuses pour le hs, mais il me paraît important de réagir sur ce point. :

Pour la garantie légale de conformité (garantie européenne) :

Valable 2 ans oui MAIS:

1an pas de problème.

La deuxième année, c'est à VOUS qu'il incombe de PROUVER que la non conformité était présente AU MOMENT de l'achat...

Alors on peut chipoter, et ils sont bien mignons nos élus européens, mais appelez moi le jour où quelqu'un obtient une prise en charge au delà de la première année par le constructeur, sans qu'il ne le spécifie explicitement...

Franchement, vaut mieux avoir affaire à une garantie contractuelle (via constructeur parfois, mais surtout via Les revendeurs ou opérateurs)

:-)

Envoyé depuis mon razrhd.

@Caelle0

Si tu lis la carte de garantie de certains constructeurs (vérifié pour Sony Samsung Htc et Acer), il y a bien indiqué que la garantie est de 2 ans.

Je change souvent de mobile et je vérifie toujours lors du déballage.

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Il ne dit pas le contraire, il dit juste que sous une période supérieure d'1 an (en fait c'est 6 mois) le bénéfice n'est plus systématiquement pour le consommateur, le constructeur peut dès lors (et le fera très certainement) incriminer l'utilisateur de l'avoir abîmé et provoqué la cause de la panne (choc, oxydation par exemple). Il faut donc se battre pour avoir gain de cause, mais en étant pugnace, on obtient souvent gain de cause.

Cette garantie couvre effectivement 2 ans et est obligatoire en Europe.

La garantie vendeur c'est autre chose, elle est généralement d'un an de base, parallèle à celle constructeur.

Modifié par Trollin' in the name
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je ne sais pas si vous aviez vu ça http://s6.s-sfr.fr/m...0/z3/47/200.pdf

Mais ils proposent un remboursement pour le nexus 4 qui se termine aujourd'hui alors soit sfr c'est des branques (ce que je veux bien croire) et ils sont pas capable de faire coincider le remboursement pour un mobile et sa sortie soit il sort aujourd'hui soit ils ont eu aussi du mal à se faire aprovisionner !!

Bien vu jcg13

Modifié par KenshiOne
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Ta 1ere conclusion je crois :P

PS : approvisionner, pas réapprovisionner

Il manque un mot dans ta signature...

Bonjour vous; est-CE que mon commentaire vous a servi à quelque chose ? si oui, pensez au bouton Merci...

Pour le reste je ne voit pas pourquoi Google laisserai SFR faire sa marge. ça n'a pas été le cas dans les autres pays.

Je pense que Google ré-ouvrira les ventes quand ils auront des stocks, c'est tout.

Prions pour aujourd'hui ou demain... :3

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