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livraison du 1er N4 Rater

: lun 25/02/2013

12:53 CROISSY CHRONOPOST

En attente d'informations complémentaires pour nouvelle livraison

Commentaire:Livraison infructueuse (accès sécurisé,bip, code porte…)

lun 25/02/2013

14:17 CROISSY CHRONOPOST

Envoi en attente Commentaire:Recherche d'éléments complémentaires en cours pour nouvelle livraison.

lun 25/02/2013

14:30

CROISSY CHRONOPOST

En attente d'informations complémentaires pour nouvel

bon j étais pas chez moi donc normal que ca n'a pas marché parcontre pourquoi j'ai pas d'avis de passage ?????

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Ok merci, j'espere que je vais le recevoir ce soir ce foutu mail, de toute facon la c'est mort pour recevoir le colis demain n'est-ce pas ? :(

Non c'est pas mort du tout. Même si tu reçois le mail à 22h, tu devrais recevoir le Nexus demain.

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bon j étais pas chez moi donc normal que ca n'a pas marché parcontre pourquoi j'ai pas d'avis de passage ?????

Parce qu'il y a une nouvelle présentation le lendemain, si là tu n'es pas là alors ils mettront le colis à laposte avec un avis de passage pour que tu puisse le retirer.

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C'est ce qui se passe pour tout le monde. J'ai reçu mon mail à 13:30 et dans le suivi chronopost, et pourtant quand je regarde mon suivi chronopost, ça a bougé 3h30 avant :

jeudi 21/02/2013 09:59 CROISSY CHRONOPOST Envoi prêt chez l'expéditeur

Non à mon avis il est déjà expédié quand tu reçois le mail

La question est de savoir s'ils envoient le mail après avoir délivré le colis a Chronopost. Le colis peut très bien être remis avant 17h et le mail envoyé le soir.

Oui voilà, certains reçoivent le mail plus tard, mais les colis sont déjà partis.

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C'est quoi les infos complémentaires qu'ils te donnent ?

Destinataire inconnu ? absent ?

c'est écrit ..... acces securisé bip .....

le livreur n a pas le code de la porte

livraison du 1er N4 Rater

: lun 25/02/2013

12:53 CROISSY CHRONOPOST

En attente d'informations complémentaires pour nouvelle livraison

Commentaire:Livraison infructueuse (accès sécurisé,bip, code porte…)

lun 25/02/2013

14:17 CROISSY CHRONOPOST

Envoi en attente Commentaire:Recherche d'éléments complémentaires en cours pour nouvelle livraison.

lun 25/02/2013

14:30

CROISSY CHRONOPOST

En attente d'informations complémentaires pour nouvel

bon j étais pas chez moi donc normal que ca n'a pas marché parcontre pourquoi j'ai pas d'avis de passage ?????

normal le type n a pas ton code de porte donc il n a pas pu laisser d avis de passage

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Ah ok, ben peut-être qu'il l'a mis à la poste, enfin si c'est le cas, ça devrait être écrit sur ton suivi.

Sinon, il faut appeler Chronopost et leur demander, pour ça tu leur donnes ton numéro de suivi, et tu demandes ce que tu dois faire (0 969 391 391 (appel non surtaxé)), c'est ouvert jusqu'à 19h dépêche :D

J'ai un pote il avait "En attente d'infos complémentaires : destinataire inconnu à l'adresse indiqué". Il a appelé Chrono, donner une heure de rdv, et le lendemain ils sont repassés.

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si il ne peut pas accéder à ta BAL tu n'as pas d avis de passage.

Benji a raison le mieux ce de les appeler

il y a un acces à la BAL de ma maison.

je pense comme le suggérer benji ? que demain ils repasseront, parcontre je taff aussi donc après j espère un avis de passage pour aller le chercher à la poste mercredi.

ps : j'ai essayé d appeler sans succes ce soir

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Ah ok, ben peut-être qu'il l'a mis à la poste, enfin si c'est le cas, ça devrait être écrit sur ton suivi.

Sinon, il faut appeler Chronopost et leur demander, pour ça tu leur donnes ton numéro de suivi, et tu demandes ce que tu dois faire (0 969 391 391 (appel non surtaxé)), c'est ouvert jusqu'à 19h dépêche :D

J'ai un pote il avait "En attente d'infos complémentaires : destinataire inconnu à l'adresse indiqué". Il a appelé Chrono, donner une heure de rdv, et le lendemain ils sont repassés.

j'ai essayé une bonne 15 de fois

au début j'arrivais a donné mon numéro de colis etc .... puis demandais un téléconseiller , puis message plus de 8mn d'attente désolé de pouvoir donner suite.....

les 4-5 essais suivant : direct nous ne pouvons donner suite a votre appel .... :o

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