Erreur lors de récupération des informations depuis le serveur ([RPC:S-5:AEC-0])

[Error fix]

Bonjour,

 

J'ai trouvé la solution au problème dans un autre forum et je voudrais le partager avec vous:La

 

Solution est simple, il faut juste creer un compte Gmail intermediaire sur Google play (le rajouter aussi) et ça marche très bien.

 

Bon courage et faites moi savoir si ça marche pour vous aussi

Modifié 17 août 2014 par Error fix

[pichar25]

J'ai trouvé une solution qui fonctionne.

Arreter le tel.

Démonter carte SIM

Faire HARD RESET (Parametre usine) aprés avoir fait toutes les sauvegardes.

(Pour les SMS je vous conseille SMS backup).

Redemarer le tel.

Comme pas de carte SIM il faut une liaison WIFI.

Paramétrer la liaison WIFI.

Ignorer tous les paramétres proposés au démarrage.

Une fois le tel allumé lancer play store (Pour mon cas c'était android  market)qui s'est mis a jour par la suite.

Renseigner alors le compte google.

Aprés un certain temps il m'a été possible de télécharger une appli sur le play store.

A partir de la arrêt du tel, remontage de la carte SIM, redémarrage du tel et depuis tous fonctionne correctement.

 

Pourquoi le fait d'avoir enlever la carte SIM a résolu le probléme ?

Ca reste un mystére.

 

J'espére que cette manip pourras aider des personnes.

 

 

[madtux]

moi ce que je fais et qui fonctionne a tout les coups

 

1:

je supprime le compte google

2:

je vais dans applications --> Google Play Store

 effacer les donnes et le cache

 

3:

arrêter votre tel attendre quelque secondes et le rallumer

 

4:

recreer votre compte google

 

5:

lancer Google Play Store

Modifié 9 août 2015 par madtux

[warnerdark]

Bonjour a tous,

 

Solution de astaroth1979 EDIT 2 fonctionne

 

merci

[Kekro]

Bonjour, 

 

Quand je veux installer un jeu ou une application ce message apparait

 

 " erreur lors de la récupération des informations depuis le serveur DF DLA 15 "

 

J'ai essayer toute les solutions proposé par Google mais aucune d'elles n'a marché;( 

 

 

 

 

Merci de me répondre au plus vite ^^

[Beugueulouse]

Le 17/08/2014 à 17:09, Error fix a dit :

Bonjour,

 

J'ai trouvé la solution au problème dans un autre forum et je voudrais le partager avec vous:La

 

Solution est simple, il faut juste creer un compte Gmail intermediaire sur Google play (le rajouter aussi) et ça marche très bien.

 

Bon courage et faites moi savoir si ça marche pour vous aussi

Merci pour l'idée de l'ajout d'un compte : en ce qui me concerne c'est la seule chose qui a fonctionné. Je suis passée par toutes les étapes préconisées par Google, j'ai eu un conseiller en ligne qui me disait que la seule solution était de remettre la configuration usine ; la solution d'Error Fix m'a évité de tout réinstaller, donc encore Merci !

 

Bonne journée.

[med21]

slv moi je router mon lenovo A1000 et je reinstaller mon tlph aux parametres d'usine mais lors de demarage et d'ajouter un compte google il ma dit ''unfortuanily, google service has stopped ''

aidez moi slv