floswen Posted January 9, 2013 Share Posted January 9, 2013 (edited) En France y'a quand même plus simple pour régler un litige avec un vendeur. Pour moi ça a fonctionné dans 100% des cas : Se rendre sur un site de consommateurs poster sa 'mauvaise' expérience et attendre d'être contacté. On a de suite un interlocuteur compétent, et qui met un point d'honneur à régler le litige. En général c'est rapide, 24 heures max, quand on met une semaine à avoir le SAV en passant pas la voie habituelle. Bref, je commande jamais sur CDiscount, mais j'ai déjà eu affaire à Rueducommerce, mais à mon avis c'est kif-kif, et mes soucis ont été rapidement pris en charge avec cette méthode. Après bien sur, si on a affaire à une entreprise malhonnête qui n'en a rien à faire de sa notoriété, il faut passer par la méthode à Dédé, mais sinon, commencez par la mienne :) Edited January 9, 2013 by Floswen Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dede17 Posted January 9, 2013 Share Posted January 9, 2013 Rocke tu es sur qu'on parle de la même chose parce que 9 mois pour un tribunal de proximité ça me parait énorme en plus tu parles d'avocats il n'y en a pas besoin.Pour la signification éventuellement mais pas toujours tu avances les frais mais c'est le condamné qui les rembourse, en tous cas moi les deux fois ça c'est passé comme ça. Attention la limite du litige est autour de 4000 euros au dela ça ne marche pas Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
rocle07 Posted January 9, 2013 Share Posted January 9, 2013 Si tu as bien bien suivi, j'ai dit qu'à la demande de la partie adverse le procès a été reporté 2 fois. Donc je me suis présenté 3 fois pour l'audience Pour les avocats, je parlais des affaires plaidées avant moi. Pour la signification, ok tu avances les frais, mais signification ne veut pas dire paiement spontané et là si tu veux être sûr d'être payé l'huissier fera une injonction de paiement et t'en as pour 100 € de ta poche (cf : frais de justice, article 700). Moi le litige portait sur 460 € et avec tous les frais le vendeur se retrouve avec pratiquement 1000 € à payer. La prochaine fois il réglera le problème sans passer par la case tribunal ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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