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Mise à jour bloque entre 25 et 35%


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Bonjour à tous,

Je suis détenteur d'un Samsung Galaxy Note 2 GT N7100 et je rencontre un petit problème de mise à jour avec celui-ci.

Je m'explique un peu plus ; Je tente tant bien que mal de faire la mise à jour de mon Note 2 le téléchargement se passe bien mais à l'installation entre 25% et 35% la mise à jour s'arrête le téléphone redémarre et m'invite à utilisé Kies ou un firmware directement sur samsung.

Est-ce que vous auriez une solution à m'indiquer ou le problème est non solutionnable ?

Merci pour vos réponses et votre considération.

Cordialement,

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