Mon Galaxy S4 s'éteint lorsque je vais sur Internet

[Amandine Tyron]

Bijour à tous ! J'suis nouvelle ici, j'aurai besoin de votre aide..

 

Mon Galaxy S4 s'eteint lorsque que je vais sur Internet meme si batterie pleine (et hors charge), ça me barre le reseau et s'eteint, ensuite impossible de le rallumer si je le mets pas à charger.

 

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

[franzyroy]

Ton téléphone n'a jamais été modifié?

[STESAC]

Bonjour a toutes et a tous,

J,'ai egalement le meme probleme, la seule facon qu'il ne bug pas c de le laisser en charge.

Help .. Bonne soirée

[franzyroy]

Avez vous fait des modifs?

[Amandine Tyron]

Pour ma part jamais modifié non..

[philippe42]

Peut être la batterie qui serait défectueuse, si elle developpe pas assez de puissance.

Est elle légèrement gonflé ?

Quand vous le rallumé est ce que votre charge à fait une chute libre ?

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[STESAC]

En ce qui me concerne, parfoit oui ..

Je vais changer la batterie et verrais bien si le pb est résolu.

Bonne journée

[philippe42]

Ne l'achète pas, appelle Samsung France : 01 48 63 00 00

Il te renveront normalement une batterie chez toi

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[franzyroy]

Pour ma part jamais modifié non..

Pareil pour toi, regardes l'état de la batterie.

[Amandine Tyron]

J ai commandé une nouvelle batterie j attends de la recevoir on verra si ca change quelque chose.

mais oui quand je le rallume il y a beaucoup moins de batterie que avant et la batterie se decharge a une vitesse... je dois je charger au moins 3 fois par jour

[franzyroy]

Pourquoi n'as tu pas fait ça?

Apparemment, ils te l'envoient sans discuter vu le nombre de problèmes avec.

Ne l'achète pas, appelle Samsung France : 01 48 63 00 00
Il te renveront normalement une batterie chez toi

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[Amandine Tyron]

Ben je savais pas je l ai commandée avant de venir sur ce forum.

Avoir su oui j aurais fais comme ça

[franzyroy]

Tu peux toujours, t'en auras une d'avance! ;)

[diablos3000]

Ben je savais pas je l ai commandée avant de venir sur ce forum.

Avoir su oui j aurais fais comme ça

 

Bah fais le ^^ Tu aura une batterie supplémentaire gratos :-D

 

Edit : mince grille XD

Modifié 19 novembre 2013 par diablos3000

[Amandine Tyron]

Bah fais le ^^ Tu aura une batterie supplémentaire gratos :-D

Edit : mince grille XD

oui j avoue grillé mdr

non mais oui je vais faire comme ça en espérant que le changement de batterie réglera mon probleme [color=red]pck[/color] c'est embêtant

[philippe42]

C'est sur à 99,9% que ton problème sera résolu après le changement de la batterie

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[Baltox]

oui j avoue grillé mdr

non mais oui je vais faire comme ça en espérant que le changement de batterie réglera mon probleme [color=red]pck[/color] c'est embêtant

 

J'ai exactement le même problème, alors le changement de batterie a réglé ton problème ??

[STESAC]

exactement , g réglé le pb avec changement aussi.. Après avoir sorti l,'ancienne batterie, je me suis apercu qu'elle s'etait arrondi.

Bonne journee

[franzyroy]

Merci du retour! ;)

[Amandine Tyron]

Bon pour moi le changement de batterie a rien changer... j vais etre bonne pour un retour en SAV

[franzyroy]

Pas cool ça! :(

[Amandine Tyron]

Pour info je viens d appeler mon service client il me change mon telephone un livreur vient m en emmener un autre mercredi en echange du mien.. voila pour les nouvelles

[philippe42]

Cool, c'est une bonne nouvelle pour toi ça

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[Baltox]

Je viens de m'apercevoir également que la batterie a gonflé !

 

Sérieux ça craint pour un téléphone qui est considéré comme le top de Samsung...

[diablos3000]

Ah moi la mienne tout va bien ! Je croise les doigts XD