deblocage

[sebasien 0]

Bonjour,

 

j'ai un galaxy s dont l'utilisation n'est que pour la musique et les jeux. je ne m'en suis jamais servi comme d'un téléphone. à ce jour, il est complètement bloquer il me demande une adresse mail et un mot de passe et à cahque fois que je les insère, il me dit code utilisateur faux . QUE PUIS-JE FAIRE. MERCI POUR VOTRE AIDE

[gaulam 4]

Je crois que tu n'est pas dans la bonne section :/

Ici, il s'agit du Samsung galaxy s4 Google édition !

Va plutôt voir par ici :)

https://forum.frandroid.com/forum/57-samsung-galaxy-s/

[Lannig 3384]

Bonjour,

 

Sujet déplacé dans la section du Galaxy S... mais...

Ce compte et ce mot de passe ne sont pas arrivés tous seuls. Android demande cela quand un mécanisme de verrouillage a été mis en place pour sécuriser le smartphone (pin ou schéma) et qu'un certain nombre de tentatives erronées de déverrouillage a été fait.

Vous devez entrer les infos du compte Google qui a été configuré lors de la première utilisation du smartphone. Si ce smartphone vous appartient, vous devez donc les connaître.