Problème capteur de proximité

[Remox]

Bonsoir,

 

J'ai un problème avec le capteur de proximité. Jusque hier le capteur de proximité était sur "couvert" constamment (visible sur Samsung Care). Lorsque j'appelais l'écran restait noir. 

J'ai lu sur un post qu'un coup de compresseur à air pouvait résoudre le problème. J'ai donc fait cette opération, je me suis rendu de nouveau sur l'appli Samsung care et la le capteur est sur "non couvert" :  OK. Je mets ma main par dessus le capteur, il change d'état et passe en "couvert". Jusque là on pourrait penser que le problème est résolu mais non, l'état reste sur "couvert". Même constat lorsque je passe un appel : l'écran reste allumé après avoir composé le numéro, je mets mon téléphone près de mon oreille : l'écran s'éteint mais ne se rallume plus lorsque je l'éloigne de l'oreille...

 

Je ne sais pas si je peux résoudre le problème moi même ou un retour au SAV est conseillé ?

 

 

Merci de vos réponses :)

[franzyroy]

Comme j'ai déjà dit, bombe dépoussiérante et tout appareil ayant une certaine pression d'air sont à éviter pour nettoyer les téléphones, les composants sont tellement petits et fragiles qu'il ne faut pas grand chose pour les détériorer. Si tu n'as rien modifié sur ton phone, je te conseil le SAV. Si tu as modifié, remets le d'origine et SAV.

Modifié 2 janvier 2014 par franzyroy

[Remox]

Ça marche, merci de l'info :)

[franzyroy]

;)