lauratanya Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Bonjour Je vous explique la situation.Nous avons une tablette HP SLATE 7 depuis le mois de juin 2013.Encore sous garantie, nous l'avons envoyé en SAV pour un problème de bouton marche/arrêt enfoncé et un embout pour la charge qui ne marchait plus.... La tablette nous a été retournée ce jour avec un petit récapitulatif des remplacements effectués... Carte système, carte de la batterie, et carte ?? je ne sais plus... bref nous avons une tablette comme neuve, ce qui est le cas de le dire puisqu'ils nous l'ont renvoyé VIDE !!!! Déjà quelle surprise désagréable car nous n'avions pas été prévenu de cela... bref... Le souci est que j'ai voulu essayer de télécharger les applications que nous avions avant la réparation, sur le play store... et rien ne marche, aucun téléchargement ni mise à jour ne se fait , toujours le meme message ERREUR 403.. . . je ne peux même pas désinstaller les applications que nous avions... ni même en télécharger une nouvelle... Merci de votre aide si vous avez une solution car tablette neuve, mais qui ne sert plus à rien si on ne peut plus rien télécharger... Merci à vous. 1 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
darcksoul Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Si je peux me rtacher a ton Post. Je viens de recevoir mon nouveau nexus 5 suite à une demande de changement pour un pixel mort. Donc téléphone neuf, je lance le play store pour reinstaller toutes mes appli, mais il me dit erreur 403. J'ai donc essayer de vider le cache de l'appli, j'ai fait un factory reset. rien n'y fait. Sur le net aucune solution m'a aidé... par contre j'ai remarqué que la version du market sur le nexus fraîchement reçus est la 4.4.22 alors que sur "l'ancien" c'est la 4.5.10.... Je sais pas si ça peux faire quelque chose.. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
lauratanya Posté(e) 11 février 2014 Auteur Share Posté(e) 11 février 2014 J'ai également essayé de vider le cache , effacer les données, mais sans résultat... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
darcksoul Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 bon viens de faire la mise a jour en téléchargeant l'apk du play store en 4.5.10 mais cela change rien Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
JoKo_77 Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Bonjour, En début d'après-midi j'ai reçut fraichement ma tablette Sony Xperia Tablet Z et j'ai exactement le même problème que vous ! Je peut rien télécharger sans que cette foutue erreur 403 s'affiche ! J'ai fait toute les manips dîtes sur le forum mais rien toujours pareil ! Qui aurais LA solution ? Merci ;) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
indian65 Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Vu la recrudescence de signalement sur l'erreur 403, je pense que les serveurs Google sont dans le jus et peinent à vérifier les adresses. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
darcksoul Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 j’espère que c'est ça ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
JoKo_77 Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Donc plusieurs personnes seraient concerner en ce moment ? Merci ;) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Fract_59 Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 (modifié) Bonsoir, Pas mieux de mon coté, ma femme qui me réclamait sa tablette depuis plusieurs semaines va etre dég... En effet, j'ai commandé la tablette, je viens de la déballer et je n'arrive absolument pas a installer/mettre a jour une seule application... Erreur lors du téléchargement quand j'essaye de faire des MaJ, et erreur 403 lorsque j'essaye d'installer une appli... Arf, c'est encore plus bizarre, j'arrive a faire les mises a jours sur mon tél, et pas sur la tablette (par défaut j'ai essayé d'associer mon compte Gmail pour voir si c'était la tablette ou son compte Gmail qui plantait)... Donc J'arrive a faire les MaJ sur mon tel, mais pas sur la tablette O_o Modifié 11 février 2014 par Fract_59 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
juudi Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Bonsoir, j,ai exactement le même problème que vous tous. Cela serais possible que ce sois un problème général ? Juudi. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
indian65 Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Apparemment oui. 1 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
jef593 Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 bonsoir, je viens de recevoir mon nouveau xperia z aprés avoir tout installé j'ai voulu allé sur playstore et impossible d'y accéder erreur 403 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Fract_59 Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 et il y a quelque chose a faire??? ou il faut juste pleurer et attendre?? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dydougamer Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Pareil etant sous CM 11 je viens de remettre mon s4 en ROM stock et je ne peux pas retelecharger mes appli a cause de ce bug 403 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
pr0de Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Bonsoir, J'ai reçu aujourd'hui même mon nexus 5 de remplacement suite a un pixel mort sur l'ancien qui a été acheté il y a à peine 1 semaine, bref, tout allez bien avec le play store sur l'ancien cependant sur celui ci, comme vous, j'ai cette fameuse erreur 403, j'ai également vider le cache, restaurer etc...rien n'y fais, je suis assez déconcerté venant juste de recevoir ce nouveau téléphone de remplacement... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
xenohis Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Bonjour je viens d'avoir mon Cubot ONE et je vais sur le play store je vais pour telecharger une application et rien du tout erreur 403 :'( Y à t-il un moyen de contourner cette erreur ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
atchoum95 Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Bonsoir, j'ai rebooté ma tablette il y a environ 1 heure et j'ai maintenantexactement le même problème que vous! Erreur 403 récurrente! Par contre quand je veut télécharger la même appli avec mon téléphone, ça fonctionne parfaitement... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
JoKo_77 Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Bonsoir, j'ai rebooté ma tablette il y a environ 1 heure et j'ai maintenantexactement le même problème que vous! Erreur 403 récurrente! Par contre quand je veut télécharger la même appli avec mon téléphone, ça fonctionne parfaitement... Exactement pareil, hyper ragent... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
xenohis Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Moi ça ne marche pas j'ai demander à un ami et lui il n'y a aucun problème. Pourquoi !!! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Eva Torres Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Moi aussi meme pb jai acheter mon nouveau téléphone tt a l'heure et la surprise impossible de telecharger quoi que ce soit erreur 403 sur le play store je suis suoer enervee alors que sur mon ancien téléphone et celui de mon ami tout fonctionne... pas de solution? Juste attendre? :-( Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
JoKo_77 Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 J'ai pour ma part contacter play store via e-email, j'espère avoir une réponse au plus vite ! 1 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ChrisPendragon Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Suite remise état d'usine de mon archos gamepad même soucis... Mise à jour impossible et installation d'appli impossible... J'ai également constaté que mon archos gamepad n'apparait plus dans ma liste d'appareil sur le play store du PC. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
du.margaux Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Même problème pour moi. Je viens d'acheter un s4 et impossible de remettre mes applis. J'espère qu ils vont vite nous trouver une solution. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jérome Bruetschy Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 meme probleme en retour de la SAV aujourd'hui impossible de réinstaller les applis Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
pr0de Posté(e) 11 février 2014 Share Posté(e) 11 février 2014 Ok alors ce doit être un problème du play store, ça devrait allez mieux d'ici peu Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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