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Pas de H+


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Bonjour,

Je bénéficie depuis peu de la H+ sur mon forfait et je suis dans une zone couverte. Mais je ne capte toujours pas la H+ sur mon téléphone, y a-t-il une manipulation spéciale à faire (mise à jour des paramètres etc.)

Merci.

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Je pense j'ai une carte SIM Sosh j'avais le forfait à 19,90 avec 3go et normalement depuis mars je pouvais bénéficier de la H+ sur mon forfait (mais je ne l'ai toujours pas vue...), et puis je suis passé au forfait 24,90€ depuis avant-hier (date renouvellement du forfait), et toujours pas, pourtant je suis dans une grande ville et toutes les Bouches-du-Rhône sont couvertes en 4G ou H+...

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Bizarre ca, tu as quoi dans la barre de notifications ? tu peux faire un screen ? 

 

Et la 4G ca fonctionne ?

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La 4G je sais pas je suis pas encore allé à Marseille pour juger :/

Après chez moi je capte as forcément, mais même en centre-ville je ne capte pas...

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Posté(e) · Masqué par HoM3r17, 27 avril 2014 - Doublon .. bug ?
Masqué par HoM3r17, 27 avril 2014 - Doublon .. bug ?

La 4G je sais pas je suis pas encore allé à Marseille pour juger :/

Après chez moi je capte as forcément, mais même en centre-ville je ne capte pas...

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Posté(e) · Masqué par HoM3r17, 27 avril 2014 - Doublon .. bug ?
Masqué par HoM3r17, 27 avril 2014 - Doublon .. bug ?

La 4G je sais pas je suis pas encore allé à Marseille pour juger :/

Après chez moi je capte as forcément, mais même en centre-ville je ne capte pas...

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Posté(e) · Masqué par HoM3r17, 27 avril 2014 - Doublon .. bug ?
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La 4G je sais pas je suis pas encore allé à Marseille pour juger :/

Après chez moi je capte as forcément, mais même en centre-ville je ne capte pas...

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Posté(e) · Masqué par HoM3r17, 27 avril 2014 - Doublon .. bug ?
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La 4G je sais pas je suis pas encore allé à Marseille pour juger :/

Après chez moi je capte as forcément, mais même en centre-ville je ne capte pas...

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Posté(e) · Masqué par HoM3r17, 27 avril 2014 - Doublon .. bug ?
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La 4G je sais pas je suis pas encore allé à Marseille pour juger :/

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Mais tu te rend compte comment que tu n'est pas en DC ? pas de H+ dans la barre de notif ? jamais ? 

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Je connais pas vraiment Sosh, nais vérifie que tu as bien l'option activée dans les options de ton "forfait". (Section "Mon forfait", un truc du genre, lorsque tu seras connecté sur le site de Sosh

Envoyé de mon HTC One en utilisant Tapatalk

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Posté(e) · Masqué par HoM3r17, 6 mai 2014 - Doublon .. bug ?
Masqué par HoM3r17, 6 mai 2014 - Doublon .. bug ?

Je connais pas vraiment Sosh, nais vérifie que tu as bien l'option activée dans les options de ton "forfait". (Section "Mon forfait", un truc du genre, lorsque tu seras connecté sur le site de Sosh

Envoyé de mon HTC One en utilisant Tapatalk

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Posté(e) · Masqué par HoM3r17, 6 mai 2014 - Doublon .. bug ?
Masqué par HoM3r17, 6 mai 2014 - Doublon .. bug ?

Je connais pas vraiment Sosh, mais vérifie que tu as bien l'option activée dans les options de ton "forfait". (Section "Mon forfait", un truc du genre, lorsque tu seras connecté sur le site de Sosh

Envoyé de mon HTC One en utilisant Tapatalk

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  • 2 weeks later...

Si tu as changé ta rom ou tu es passé en ROM Stock c'est normal car l'icone H+ n'est pas disponible.

Tu peux faire la vérification avec l'application degroupTest, Il t'affiche si t'es en 3G, 3G+ (=H) ou 3G++ (= H+).

Sinon redémarrage du téléphone pour qu'il prenne en compte les modifications de tes accès lors de ta synchro sur le réseau

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