Vos questions sur les revendeurs de smartphones chinois

[dav1703]

De rien.

[CorsicaBia]

Bonjour

 

Acheter, c'est facile, c'est faire réparer qui est difficile :P

 

Suivant cet adage chinois, y-a-t-il une boutique qui sort du lot pour ce qui est du SAV ?

 

Genre téléphone qui arrive défectueux ou qui tombe en panne rapidement....

 

J'ai vu un post sur Tinydeal (bon retour), mais d'autres ont peut-être eu affaire au sav d'une boutique et en sont content  ?

 

Merci

[kimbus]

Bonjour,

Avez vous desretour sur le boutique Gearbest?

j'ai commander un mini pc ainol. ils m'ont donnée un numéro de tracking postnl qui ne fonctionne pas.

je dois m'inquiéter?

[Dream-eco]

@@kimbus

Les trackings PostNL fonctionnent mal

Parfois il faut 5 - 6 jours avant de le voir fonctionner

[Psychotiks]

@@kimbus

 

Le tracking Post NL ne marche pas tant que le colis est en transport de Chine vers les Pays Bas ^^

Mais ne t'inquiète pas trop, le colis arrivera chez toi dans les 15 jours à venir normalement. Ils m'ont toujours livré et ce via PostNL.  :)

[kimbus]

@ psychotiks

C'est normal qu'il ne repondent aux mails que je les envoient sur leur support?

Modifié 15 juin 2015 par kimbus

[Psychotiks]

Si ils sont débordé oui mais sinon non. Harcèle les encore. Mais ne t'inquiète pas l'envoi à été fait.

Envoyé depuis mon Huawei Honor 6 (H60-L04) avec Tapatalk Pro

[Invité]

Salut à tous!

Donc voilà, voulant un nouveau smartphone, je me suis tourner vers les smartphones chinois.

 

Après avoir fait mon choix je saute le pas et je passe ma commande sur le site GearBest

C'est la première fois que je commande sur se site et ainsi un smartphone chinois, habituellement je commande sur Aliexpress

 

Donc j'ai passer commande le 17/06/15, d'un montant de 150$, la commande est accepter, le paiement aussi (paypal)

Sur les articles que j'ai commandé il y est écrit "Dispatch:Ships within 3-5 business days" ok.

 

Aujourd'hui nous sommes le 22, aucune nouvelle sur ma boite mail, ni sur le site, ma commande depuis le 17/06/15 reste sur "Processing" normalement elle aurait du partir samedi voir aujourd'hui. Donc je m'inquiète un peu, vu que c'est quand même un montant important

 

Voilà j'aimerai avoir des vos avis..

[molotofmezcal]

Ils vont te l'envoyer, mais dès qu'ils en reçoivent  ^^.

"Dispatch:Ships within 3-5 business days"   ça veut sans doute surtout dire qu'il n'est pas en stock, donc après ca reste des prévisions qui restent  plutôt approximatives chez les revendeurs chinois  :lol: .

Il s'agit de quel téléphone ? Une chose assez simple est de vérifier également  la dispo chez les autres vendeurs pour se faire une idée. S'il est en stock chez les autres revendeurs ça devrait aller assez vite, s'ils sont tous en réappro ça pourrait être plus long ^^

Modifié 22 juin 2015 par molotofmezcal

[Invité]

 

Bah d'après mon anglais, c'est "3-5 jours ouvrables" sa ne parle pas d'article en stock ou non, et ils sont tous en stock sur le site et également ailleurs

 

Mstar S700 + Folio

Modifié 23 juin 2015 par Invité

[Psychotiks]

Non, ça disait juste que c'était envoyé sous 3-5 jours ouvrable, donc questionne les via leur site pour avoir plus de précision.

 

(N'hésite pas à mentionner que tu viens d'ici et utiliser un peu l'argument forum et réputation de la boutique pour avoir une réponse claire, ça sert aussi à ça ces sujets que je gère)

[Invité]

Bonne nouvelle, ma commande à était envoyer aujourd'hui, j'aurais du attendre demain avant de poster, mais bon ^^

J'ai eu un peu peur car c'est une grosse commande, pas une commande à 10 euros.

 

Merci de vos réponses.

[molotofmezcal]

A oui je n'avais pas fait gaffe, effectivement chez Gearbest le shipping est annoncé de base sous 3 à 5 jours.

[kimbus]

Bonjour,

J'ai commander un mini PC ainol chez gearBest . je suis en guyane dans les DOMTOM.

sur mon suivi colis je viens d'obtenir ca:

https://drive.google.com/file/d/0B3Ea0zCBQ6NPVHI5eU1hZFJ6SW8/view?usp=sharing

 

 

"The delivery of the item was unsuccessful"

ca ve dire quoi?

[Ultrix]

Bonjour,

Littéralement : "la livraison de l'objet a échoué" (personne à la maison ?)

Je suppose qu'ils vont refaire une tentative. Pas d'avis de passage ni rien ?

[kimbus]

@Utrix.

Merci c'est bon il a juste donner l'avis de passage a ma voisine au lieu de la mettre dans ma boite à lettre.

Le truc le plus bizarre c'est que le mec n'avait meme pas pris la peine de se déplacer avec mon colis.

Ces con de la poste dépose les avis de passage automatiquement.

Si je le chope je vais lui faire ca fête.

[oliewan]

Un grand classique malheureusement...

[Ultrix]

C'est devenu quasi-systématique dans mon coin  :(

Et je ne dirai pas "vivement la privatisation" parce que pour avoir à faire avec DHL dans le cadre de mon job, c'est encore pire.

Eux ils signent carrément les bons de livraison à la place du destinataire quand ils connaissent les noms, après avoir balancé le colis au hasard sur un quai de livraison.

[Invité]

Ah donc c'est partout pareil.

A mon boulot c'est la même ;-)

Vive dhl

[Psychotiks]

@@vero71

 

Salut, c'est ici que tu dois poser tes questions.

 

Pour Gearbest, ils sont plutôt rapide, il y a aussi d'autres boutiques. Regarde justement dans le sujet où tu avais posté qui ne sert que aux retours et non aux questions.

 

Pense à aller te faire un tour sur mon blog, peut être qu'il y aura un des codes promos qui te servira. ^^

Modifié 5 juillet 2015 par Psychotiks

[vero71]

@@vero71

Salut, c'est ici que tu dois poser tes questions.

Pour Gearbest, ils sont plutôt rapide, il y a aussi d'autres boutiques. Regarde justement dans le sujet où tu avais posté qui ne sert que aux retours et non aux questions.

Pense à aller te faire un tour sur mon blog, peut être qu'il y aura un des codes promos qui te servira. ^^

Merci Psychotiks

Quand tu dis "plutôt rapide " c'est à dire ?

Je vend le mien jeudi, c'est possible que je reçoive le mien fin de semaine en le commandant là ?

Je pense commander le ulefone be touch, sinon quel site pourrait être le plus rapide?

Merci ;-)

[Psychotiks]

Salut, évite le Ulefone BeTouch car malgré le fait que moi je n'ai pas eu de problème, d'autres en ont eu et ils sont bien plus à avoir de problèmes que les autres.

 

Non, je pense que ça prendra en tout entre 10 à 15 jours à partir du paiement de la commande. ^^

[vero71]

Ah OK merci du coup je sais plus quoi prendre

Phonedroid semble être rapide niveau livraison non ?

Salut, évite le Ulefone BeTouch car malgré le fait que moi je n'ai pas eu de problème, d'autres en ont eu et ils sont bien plus à avoir de problèmes que les autres.

Non, je pense que ça prendra en tout entre 10 à 15 jours à partir du paiement de la commande. ^^

Tu ne l'as plus ton ulefone ?

[Psychotiks]

Non, je ne l'ai plus et la personne qui me l'a prit a des soucis avec maintenant... 

 

Phonedroid est un peu cher mais livrera bien sûr plus vite.

[vero71]

Oui beaucoup plus cher. Sinon quel autre site fait des livraison super rapide comme eux ?