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problèmes de téléchargements


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Posté(e)

bonjour,

 

voilà mon problème, je n'arrive pas à télécharger d'applications sur google store, même en vidant le cache et supprimer les données ect....

 

en wifi même problème !!! je l'ai emmené chez samsung, et ils m'ont remis mon logiciel à jour et il m'a montrer que cela fonctionnait. Mais arrivé chez moi le soucis est revenu !!!

 

Pouvez vous m'aider svp ?

 

Merci pour vos réponses

  • Réponses 58
  • Créé
  • Dernière réponse
Posté(e)

play store s'ouvre normalement et ensuite quand je veut télécharger une appli le téléchargement se lance mais rien ne se passe

Posté(e)

Bonsoir,

Je suis venus ici pour t'aider.. Mais je ne crois pas que c'est en disant que le forum est en carton que tu recevras beaucoup d'aide..

Ensuite il faut savoir que tout le monde n'ai pas dispo H24 !

Et oui, tu n'ai pas le seul à avoir une vie.

Et enfin, sache qu'on a pas réponse à tout.

Bref, comme nous sommes sur un forum d'entraide, je te propose mon aide si tu le veux bien. À moins qu'elle soit en carton aussi..

Essaie de désinstaller les Mise à jour de ton Play Store en allant dans: Paramètres > Gestionnaire d'application...

Puis videz le cache du Framework des services Google Play (Qui se trouve dans l'onglet "Tous") Et enfin vidé le cache du Gestionnaire de téléchargement (Aussi dans tous)..

Redémarré le téléphone.. Il se peut que le Play Store affiche "Erreur de connection" ou quelque chose qui ressemble à ceci. Si c'est le cas.. Ouvrez et fermez le Play Store jusqu'as ce que sa marche.

Voilà.

EvoWizz™

Posté(e)

Desole pour ca mais ce telephone me fait craquer

 

je vais essayer ta solution et je te tiens au courant

 

merci


re salut

 

j'ai fais ce que vous m'avez dit et jai essayez de téléchargez Facebook il se lance mais ne télécharge pas et au bout de quelques secondes ce message apparaît " impossible de télécharger Facebook car une erreur s'est produite (927)"

Posté(e)

Va dans t'es paramètre système, supprime ton compte Google, ensuite réouvre le play store.. Et reconnecte toi

EvoWizz™

Posté(e)

.. Ça ne marche toujours pas donc..

Si ça ne marche pas.. Essaie de créer un nouveau compte et connecte toi avec.

EvoWizz™

Posté(e)

Et bien là je ne comprend pas, je vais voir avec d'autre personne du forum pour savoir si il comprennent, et je reviendrais à toi, ou eux viendront ;).

EvoWizz™

Posté(e)

Tu as changé de ROM donc cela signifie que tu as du faire un wipe data et un wipe cache ?

Pour nous aider dans la recherche d'une solution à ton problème donne nous des infos supplémentaires s'il te plait : le numéro de modèle de ton Note II, ta version d'Android (avec la Rom utilisé bien évidemment) et éventuellement ton fournisseurs d'accès internet pour ton Wi-Fi

Sent from my A1-810 using Forum mobile app

Posté(e)

euh en fait j'ai suivi un tuto qui disait de télécharger odin et le rom pour mon tel

 

de mettre mon tel en dowload d'installer le rom via odin et d'attendre qu'il se rallume

 

tout c'est bien passe


google play store version 4.9.13

Posté(e)

C'est la dernière ROM officiel ?

La version Android pas du Play Store: Paramètre > A propos du téléphone > Version Android.

EvoWizz™

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