Mon Honor 6 s'éteint et se rallume tout seul

[Totof 02]

Bonjour,

Depuis cette après midi mon téléphone s éteint et se rallume tout seul.

J'ai beau essayé de le redémarrer il recommence a s éteindre et à se rallumer.

Pour info la mise a jour est faite.

La seule que j ai remarqué depuis au il fait ça j ai le dos du téléphone qui est chaud.

J espère qu il y a une solution.

Bonne soirée

[Honor]

Bonjour @@Totof 02

 

Veuillez contacter notre service assistance svp.

 

RDV ici :

http://hihonor.com/fr/pages/support#?view=contact

[Totof 02]

Merci

Je le contacte

[Totof 02]

Toujours pas de reponse ou de contact du SAV

Je commence à m inquiéter

Peut être pour rien

[Honor]

@@Totof 02 Avez-vous essayé d'appeler ?

 

J'ai transmis le lien du sujet à notre personne en charge du SAV en interne.

[Totof 02]

Merci de votre aide

Je n ai pas appelé juste un mail

[Totof 02]

Après avoir téléphoné au SAV on m annonce qu'il faut que j aille dans un point mobile à 50 km de chez moi.

SUPER

[schousky]

C'est peut être un peu bidon, mais une ré initialisation ne coûterait pas grand choses, avant de retourner le téléphoné, c'est toujours mieux que rien. Non?

[freez]

tester avec une autre carte sd pourrait etre utile, ou au minimum faire un checkdisk sur la carte sd

(le honor 6 reboot quand il tombe sur une sd defectueuse)

[abel06]

Le retrait ou le changement de sd card, c'est même un truc à essayer systématiquement en cas de reboots intempestifs. Sur beaucoup d'autres smartphones, c'est une cause classique.

[Totof 02]

JE TIENS À VOUS REMERCIER CAR ÇA FONTIONNE

C EST BIEN LA CARTE MÉMOIRE SD LEXAR QUI MET EN DÉFAUT LE TÉLÉPHONE

MERCI

[abel06]

C'est bien ce que je disais ici pour les Lexar:

https://forum.frandroid.com/topic/210060-miscro-sd-64gb128gb/page-2#entry3283771

[Psychotiks]

Juste un piqûre de rappel, les cartes SD, ça s'achète chez des grosses enseignes (Amazon par exemple) comme ça, on évite de tomber sur une contrefaçon qui généralement ne dure pas très longtemps.

 

J'ai une micro SD de marque Transcend que j'ai acheté il y a maintenant 4 ans, elle a voyagé de smartphone en smartphone et elle marche toujours aussi bien !

Modifié 5 mars 2015 par Psychotiks

[abel06]

Tout à fait vrai. Une carte de marque (vraie) s'achète au bon endroit.

Par contre ma vraie Lexar, a été une calamité. Pour moi et d'autres.

Donc attention au "magasin" ET à la marque.

[Psychotiks]

Lexar ne font généralement pas de bonne SD, Pour de la bonne SD, Sandisk, Transcend, Samsung, avec celles ci, je n'ai jamais eu aucun soucis.

[abel06]

Tout à faut d'accord. Je rajouterais juste SanDisk. Pas de problème avec.

[tuuki]

Pour l'instant les Sandisk sont les meilleurs rapport qualité/prix je trouve, surtout qu'Amazon fait souvent des offres (30€ - 64Go)

C'est pas pour être chian t@@abel06 , mais @Psychotiks vient de signaler la marque Sandisk.

[abel06]

Ah ben M...! Avais zappé çà dans ça phrase. La proximité avec "SD" je pense. Merci!

[Sausalito]

JE TIENS À VOUS REMERCIER CAR ÇA FONTIONNE

C EST BIEN LA CARTE MÉMOIRE SD LEXAR QUI MET EN DÉFAUT LE TÉLÉPHONE

MERCI

 

Mister Honor : Ca peut être bon à signaler au SAV pour les cas similaires!

[Cseb95]

Très bonne idée, c'est signalé.

[Invité Papy Honor]

JE TIENS À VOUS REMERCIER CAR ÇA FONTIONNE

C EST BIEN LA CARTE MÉMOIRE SD LEXAR QUI MET EN DÉFAUT LE TÉLÉPHONE

MERCI

Merci de nous avoir indiqué le problème. :)