Schyzophrenic Posté(e) 3 mai 2015 Share Posté(e) 3 mai 2015 Bonjour à tous, Mon nexus 5 acheté en novembre 2013 refuse de s'allumer (écran noir) Tout a commencé par un freeze. J'appuie sur le bouton power pour l'éteindre. Et il refuse de se rallumer. J'ai essayé: - de le brancher - d'appuyer longtemps sur power - d'appuyer longtemps sur + et - et power A chaque fois, il ne se passe rien. Avez-vous des idées ? Merci pour votre aide ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 3 mai 2015 Share Posté(e) 3 mai 2015 @@Schyzophrenic Fait une clean install avec une ROM officiel KitKat et ça repartira :) Pour les tutos , il y en a plein sur le forum ou sur YouTube. Google est ton ami. Cordialement , French Epic Gaming PS : si tu comprend pas ou que tu as une question , demende , on te répondra ;) Maj : si ton Nexus a moins de 2ans et acheté dans L'Union Européenne , préfère le SAV car dans ce cas t'est encore sous garentie (cas similaire avec un nexus 5 sur le forum). Cordialement , French Epic Gaming Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
KitKatdroid Posté(e) 3 mai 2015 Share Posté(e) 3 mai 2015 En même temps je serais plus d'avis SAV car comment faire une nouvelle installation si il y à aucun affichage :p Envoyé depuis MIUI 6 / Nexus 5 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 3 mai 2015 Share Posté(e) 3 mai 2015 @ S'est vrai que ça complique :) Ça explique le maj. Cordialement , French Epic Gaming Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Schyzophrenic Posté(e) 3 mai 2015 Auteur Share Posté(e) 3 mai 2015 Merci pour ces réponses. Vous êtes sûrs pour cette garantie de 2ans ? Il me semble que c'était 1 an pour le téléphone et 6 mois pour la batterie... (C'est ce qu'il y a écrit dans le petit manuel LG à l'intérieur de la boite). Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 4 mai 2015 Share Posté(e) 4 mai 2015 @@Schyzophrenic Oui s'est sur! Lien de la directive :http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:31999L0044:FR:HTML Article sur le forum Frandroid qui résume tout ça (s'est sûr le root mais il confirme la garentie de 2 ans) : https://forum.frandroid.com/topic/127256-info-rooter-et-flasher-nannulent-pas-la-garantie/ Moi aussi ma nouvelle tablette n'est garentie qu'un an d'après la facture (acheter dans un célèbre supermarché Français qui possède le site qui est le moins cher) mais je conte bien utiliser cette directive pour les forcer a me la reprendre en cas de casse sous garentie (si il refuse , je fait scandale <local> , on est bon dans la famille pour ça). Cordialement , French Epic Gaming Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Thouraeg Posté(e) 4 mai 2015 Share Posté(e) 4 mai 2015 http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/shopping-abroad/guarantees/index_fr.htm Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Schyzophrenic Posté(e) 11 mai 2015 Auteur Share Posté(e) 11 mai 2015 Je viens d'avoir Google au téléphone qui m'a confirmé que le téléphone était toujours sous garantie et qu'ils vont procéder au remplacement. Merci pour vos conseils, je vous tiens au courant ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 13 mai 2015 Share Posté(e) 13 mai 2015 @@Schyzophrenic De rien☺ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
>Guizmo< Posté(e) 13 mai 2015 Share Posté(e) 13 mai 2015 Sur le Site de Google, c’était marqué que les Nexus 5 étaient garanties 2 ans ... comme le Nexus 6 d'ailleurs ou tout les produits Google. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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