prog-amateur Posted August 14, 2015 Author Share Posted August 14, 2015 Hello, juste pour vous dire que j'ai re-eu le souci ponctuellement, à l a suite d'un changement de paramètre. Dans la gestion de carte double, je suis passé de la 4G Orange de mon boulot à la 4G perso de Sosh, j'ai envoyé un sms rapidement et là j'ai reçu la fameuse notification d'erreur. Bref, je n'y comprends rien, mais comme dit le slogant d'Huawei : "#Makeitpossible"... ah ça c'est sûr, ils sont probablement les seuls à avoir rendu possible la notification d'erreur après l'envoi d'SMS. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vivou Posted August 14, 2015 Share Posted August 14, 2015 @ amateur Je n'ai pas encore le p8 lite mais je coulais savoir où as tu acheté le tiens qui est apparemment double sim ? De partout il est vendu en mono sim Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
soaztek Posted August 14, 2015 Share Posted August 14, 2015 Bonjour, Moi aussi mise à jour disponible sur mon P8 lite. J'ai envoyé un sms de 6 pages après la MAJ. En alternance j'avais non envoyé, envoyé, non envoyé, envoyé, puis message reçu par 06 .. .. .. .. Reçu en une fois par le destinataire ... C'est un peu mieux. Sinon chose à savoir pour le P8 lite, pas d'accès à la batterie.Batterie intégrée. Bye Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rahul94 Posted August 14, 2015 Share Posted August 14, 2015 De mon côté j'ai pas fais de mise à jour au niveau des SMS ça a l'air de s'améliorer. Je ne ferais pas la MAJ (Je suis root) pas envie de tout recommencer Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
soaztek Posted August 16, 2015 Share Posted August 16, 2015 Bonjour, J'ai parlé trop vite. Ça marche pas si bien que ça. Régulièrement mes sms sont marqués en "échec" Grrr j'en ai marre. Et mes destinataires aussi. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Empreur76 Posted August 16, 2015 Share Posted August 16, 2015 (edited) Bonjour la communaute, j'ai exactement le meme probleme que vous au niveau de l'envoie des sms trop long et des MMS, malgre la derniere mise a jour dispo, j'ai bien verifie le parametrage,tout est OK du coup j'en ai profiter pour laisser un messsage sur le site de huawei et sur leur compte twitter... j'espere que le probleme va etre resolu rapidement car le telephone est pour ma femme,et s'il elle ne peut pas envoyer de SMS je vais passer de mauvaises nuit..... Edited August 16, 2015 by Jean.louis76 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
isazaze Posted August 18, 2015 Share Posted August 18, 2015 retour du sav SFR qui n'a rien constaté (mauvaise foi ?). Le problème de qualité MMS persiste. J'ai envoyé un message au service conso Huawei j'attends la réponse... En tous cas c'est "intéressant" de constater que mon problème n'est pas si isolé que cela. C'était devenu crispant de voir les employés en boutique me certifier que j'étais la seule à avoir un problème avec ce téléphone. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Empreur76 Posted August 18, 2015 Share Posted August 18, 2015 pas encore eu de réponse,ni sur leur boite mail,ni sur twitter ni sur facebook.... j'espere que ca va bouger rapidement.... pas encore eu de réponse,ni sur leur boite mail,ni sur twitter ni sur facebook.... j'espere que ca va bouger rapidement.... j'ai ouvert un sujet dans la categorie "huawei repond a vos questions " on va bien voir Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
prog-amateur Posted August 19, 2015 Author Share Posted August 19, 2015 Merci Jean.louis76 @@vivou : le Huawei P8 que j'ai est la version Lite, il est Double SIM de base. Celui dont tu parles (mono SIM) est le Huawei P8 tout court. Sinon j'ai re-eu le même souci ce matin, en envoyant un SMS depuis ma carte SIM Sosh. Quand j'envoie depuis Orange, je n'ai jamais eu de souci. Aussi, j'ai remarqué que souvent juste après avoir envoyé le SMS, donc sans attendre d'être sûr qu'il a été reçu, j'ai l'habitude de revenir immédiatement sur l'écran principal, et c'est là que je reçois souvent la notification d'erreur. Pour ceux auxquels ça arrive, faites-vous la même manip que moi ? Si ça continue sans réponse de la part d'Huawei, je propose qu'on fasse quelque chose de plus actif que des discussions sur un forum. Par exemple des messages de pétition sur leur Facebook/Twitter. Ce n'est pas normal de payer pour rester seuls au monde avec un problème aussi rédhibitoire pour un téléphone. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Remy Miku Posted August 19, 2015 Share Posted August 19, 2015 moi j'ai le telephone depuis 3 jours et j'ai reçu que 2 message d'erreur ( et sur le meme contact ) j'ai envoyer la meme photo a 3 potes et les 2 on reçu pas le 3eme mais les sms passent bien Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Empreur76 Posted August 19, 2015 Share Posted August 19, 2015 (edited) Bonjour, réponse de hauwei sur facebook ce jour: Bonjour Matthieu, Nous sommes au fait de ce problème et travaillons à le régler actuellement. Merci de votre retour, Jules.. du coup j'en est profiter pour leur demander l'ajout de EAP-sim (je suis chez free!) sinon effectivement on peut preparer un ptit truc pour leur "pourrir" leur twitter et leur Faceebook A bientot Edited August 19, 2015 by Jean.louis76 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Empreur76 Posted August 19, 2015 Share Posted August 19, 2015 j'ai participer aux questions sur un autre forum (comme prog_amateur), le problème est apparemment en cours de traitement (réponse toute faites!!)..., je pense que nous allons encore galérer longtemps avant d'avoir une solution viable (j’espère me tromper). en tout cas moi je ne lâche pas l'affaire (sinon ma femme va finir par s'en prendre a moi !!!) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
prog-amateur Posted August 19, 2015 Author Share Posted August 19, 2015 (edited) Merci Jean.louis76. Nous n'avons pas été tendre envers Jules, même si le but n'était pas de trouver un responsable et de le trucider, mais bien de trouver la cause du problème, et de faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Et ça, Jules n'a aucune info là-dessus puisqu'il ne nous a donné aucun élément. La même pour moi : j'ai acheté ce P8 Lite en attendant d'acheter le P8 Dual SIM et filer le Lite à ma copine. En voyant le téléphone, elle m'a dit de le garder, elle veux un téléphone qui envoie des SMS surtout dans un message important, comment savoir si le SMS est bien arrivé ? C'est honteux cette politique de communication qu'a Huawei. Aussi, j'ai un gros point d'interrogation sur le pourquoi ça ne touche que les français. Vraiment bizarre ce truc. Ce contexte franco-français, avec ces "non-informations" communiquées par Jules me font penser qu'Huawei va se faire discret en espérant qu'on abandonne le sujet. Edited August 19, 2015 by prog-amateur Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Empreur76 Posted August 19, 2015 Share Posted August 19, 2015 salut prog_amateur, je pense que l'on va ramer pour avoir une solution viable et rapide, après il va falloir penser a préparer une petite riposte (UFc que choisir ou autre,voir a free pour qu'il arrete de vendre tes telephones qui ne fonctionne pas ! ), je pense aussi a pourrir le mur de leur twitter et facebook mais il va falloir trouver quelques personnes pour m'aider, je pense aussi que je vais repasser sur le forum de (Lien interdit) mercredi prochain pour reposer la questions... si quelqu'un a d'autre idee je suis preneur Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rahul94 Posted August 19, 2015 Share Posted August 19, 2015 (edited) Salut moi j'ai changer dans "Economie d'énergie" le mode d'utilisation et depuis 3 jours RAS. (J'ai mis "intelligent" au lieu de "normal" ) Sinon pour l'EAP-Sim mon tel viens de chez SFR et je suis chez Free et il fonctionne sans problème ^_^ Edited August 19, 2015 by rahul94 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Empreur76 Posted August 19, 2015 Share Posted August 19, 2015 Salut moi j'ai changer dans "Economie d'énergie" le mode d'utilisation et depuis 3 jours RAS. (J'ai mis "intelligent" au lieu de "normal" ) Sinon pour l'EAP-Sim mon tel viens de chez SFR et je suis chez Free et il fonctionne sans problème ^_^ j'etais deja dans le meme mode d'economie d'energie,concernant l'EAP-SIM mon telephone vient directement de chez free et n'a pas cette fonction... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rahul94 Posted August 19, 2015 Share Posted August 19, 2015 Bon en fait à chaque fois que j'en parle j'ai mes soucis de SMS !! Sinon je trouve ça bizarre que tu ne l'ai pas. Peux pas plus t'aider Envoyé depuis mon P8 Lite Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
isazaze Posted August 20, 2015 Share Posted August 20, 2015 Bonjour, j'ai envoyé plusieurs messages sir twitter et facebook en messages privés, j'attends les réponses... Si je n'en obtiens pas, j'essaierai de passer en mode plus "visible". Bonne journée Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
prog-amateur Posted August 20, 2015 Author Share Posted August 20, 2015 Je pense qu'une action Facebook/Twitter serait déjà un gros moyen de pression pour passer ce problème en priorité. L'image de marque est très importante, ça peut tuer un business parfois. Dans notre cas, l'intention n'est pas là, mais plutôt d'arrêter de se faire balader par le siège en Chine qui n'a l'air de que faire de nos soucis de SMS en France. Je pense qu'il ne faut pas avoir honte quand l'entreprise en face n'a pas honte de ne pas nous tenir informé. Il me semble que pour l'UFC que choisir il faut payer ou bien c'est gratuit ? Sinon, on peut faire ça aussi avec plaisir. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kim Bounaas Posted August 20, 2015 Share Posted August 20, 2015 Bonjour, j'ai aussi un huawei p8 lite et depuis quelques mois j'ai recensé ce problème. Je l'ai déjà envoyé en sav mais le problème persiste. Pensant que le problème venait sûrement de ma carte sim j'en ai recommandé une mais le problème est toujours présent. Je pense qu'une action sur facebook ou autre peut être bonne pour essayer de faire bouger les choses. Bonne journée Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
taz067 Posted August 20, 2015 Share Posted August 20, 2015 (edited) @ j'etais deja dans le meme mode d'economie d'energie,concernant l'EAP-SIM mon telephone vient directement de chez free et n'a pas cette fonction... si tu l'as de chez free il l'a aussi telecharge l'appli de messagerie vocale de free puis vas dans outils tu as une option de configuration pour l'EAP-SIM (freeWifi_secure qu'il faut activer) Edited August 20, 2015 by taz067 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Empreur76 Posted August 20, 2015 Share Posted August 20, 2015 (edited) @ si tu l'as de chez free il l'a aussi telecharge l'appli de messagerie vocale de free puis vas dans outils tu as une option de configuration pour l'EAP-SIM (freeWifi_secure qu'il faut activer) bonjour, meme avec l'apli messagerie vocale je ne peux pas activer l'eap-sim (meme en essayant une connection direct en wifi). Concernant le "plan de riposte" je pense que nous devrions prendre rdv pour poster des message ensemble sur twitter et facebook pour twitter j'ai ca : @huaweidevicefr et pour facebook j'ai huawei france votre avis ?? Edited August 20, 2015 by Jean.louis76 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Empreur76 Posted August 20, 2015 Share Posted August 20, 2015 apparement j'ai trouver un forum portugais avec plus ou moins les meme problèmes http://forum.zwame.pt/threads/huawei-p8-lite-5-hd-octa-c-2gb-16gb-lollipop-5-0-2-205.908449/page-68 merci google traduction Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
isazaze Posted August 20, 2015 Share Posted August 20, 2015 ok pour moi, j'attends le signal B) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
prog-amateur Posted August 21, 2015 Author Share Posted August 21, 2015 Je propose Lundi sur Huawei France facebook (géré par Jules), et Twitter (lien de Jean.Louis76). Si on fait ça ce week-end, le problème est que ça risque de ne pas se voir. La semaine, y aura toujours des médias qui vont scruter leurs pages. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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